50萬保單貸款2天到賬 平安人壽解客戶燃眉之急
近日，平安人壽泉州之心支公司柜面人員快速處理客戶黃女士保單貸款業務，僅用2個工作日，就將50萬貸款轉至客戶帳戶中，得到了客戶的好評。
4月17日，客戶黃女士來到平安人壽石獅柜面辦理退保。經了解，黃女士于2013年1月份投保金裕人生，年交保費5萬余元。近期因急需周轉資金，想退保領取保單現金價值以緩解壓力。了解到黃女士情況后，柜面人員告知平安人壽有保單貸款業務，若客戶急需資金周轉，可辦理該業務，既保留了保單，又可解燃眉之急?？蛻粜廊唤邮芰斯衩嫒藛T的建議?？紤]到黃女士的特殊情況，柜面人員采用遠程機加急受理的方式為黃女士辦理該業務，并密切追蹤，僅2個工作日，就將50萬保單貸款轉至黃女士帳戶。平安快捷的服務讓黃女士非常驚訝，連連表示平安的服務真是出人意料的好，并表示買保險就認準平安了！
“買保險認準平安”，是對平安服務最好的肯定。貼心的服務，必是想客戶之所想，急客戶之所急。相信我們用心溝通，一切從客戶利益出發，能繼續贏得客戶的信賴和支持，為客戶帶來更好的服務。
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