抓效能就是抓發展，抓發展必須抓效能

　　今天，扎實推進新時代機關效能建設，要牢牢樹立“大效能”觀念，始終把經營主體的具體訴求、人民群眾的急難愁盼作為第一信號，以“政府有為”牽引“市場有效”“社會有感”。

　　1月2日，是2025年第一個工作日，全省優化營商環境大會在福州召開，被稱為全省“新年第一會”。優化營商環境的核心理念與機關效能建設一脈相承：同樣是基于用戶導向。打造一流營商環境，關鍵要讓經營主體有感。

　　以“政府有為”牽引“市場有效”，賦能優化營商環境。這就要樹立用戶思維，讓政府部門從原先的“有什么，給什么”轉變到“要什么，給什么”。要深入了解不同類型企業需要什么、不歡迎什么，做到暢通聯系渠道不叫不到、溝通解決問題隨叫隨到、疏通政策傳導說到做到、打通部門壁壘服務周到，營造長期、穩定、可預期的發展環境。

　　以“政府有為”牽引“社會有感”，賦能增進民生福祉。全心全意為人民服務，這是黨的宗旨，也是機關效能建設的初心和使命。效能建設一頭連著群眾，一頭連著政府部門。要用延伸服務打破政務服務“天花板”，特別要在個案解決中實現制度創新完善并促推社會治理現代化，辦好老百姓的貼心事、難心事、期盼事。

　　今天的福建，伴隨著全面深化改革的推進，以切實增強經營主體和社會公眾滿意度、獲得感為出發點和落腳點，新的服務載體、服務場景、服務機制將不斷涌現。我們要發揚“敢為人先、愛拼會贏”的開拓創新精神，善于用改革思維、改革方法研究解決問題、推動工作，晾曬一批創新性、引領性、突破性的改革成果，推動其轉化為制度成果、發展成效。