泉州電梯面臨“老齡化”問題 故障頻發連送外賣都怕

【美仙山三期】

使用時間：一年半多

維修費用：100多萬元

32部新梯使用一年多

大修費用已逾百萬元

　　收到巨額電梯維修費的，還有城東片區美仙山花苑三期的一批電梯。去年3月左右交房，電梯開始使用。一年多來，電梯故障頻發。最近，品牌為廣州奧的斯的32部電梯，接到一筆100多萬元的維修清單。

　　“我被關在里面過，我家老頭子也碰到過。要不是腿腳不方便，就算爬樓梯也不想坐這個電梯了。”83歲的王阿婆是15號樓的住戶，現在一坐電梯就害怕。一位80歲的白阿婆想起自己的經歷，仍后怕不已——電梯一路沒停，一直往上升，接著很快地降下來，“老人心臟本來就不好，真的都要停了”。

　　美仙山花苑二期一共18幢樓，58部電梯分屬兩個品牌，至今近三分之一業主入住。去年入住開始，電梯門夾人、電梯困人等各種狀況不斷，爬樓梯成了家常便飯。“住在這里面的人，沒碰過電梯出問題的，恐怕都很難找到。”一位業主說。

　　泉州市城鄉物業工作人員也跟著鬧心。“最經常出問題的那三十幾部，故障一個月攤下來，得有四五十起，還只是有投訴到我們這邊的數據。”而在泉州消防今年接到的403起困人事故報警中，美仙山小區故障次數占比最多。數據顯示，該小區內有12棟住宅樓曾有報警記錄，總數16次，15號樓就有3次。

　　小區物業楊經理告訴海都記者，才使用一年多的新電梯，如此頻繁出故障，即便在泉州的安置房小區，也夠悲劇的，“經常故障電話一來，那邊就爆粗口。”有次，電梯故障停用數日，物業辦公室被憤怒的業主包圍過。

一直由兩名學徒維保

看到電梯能走就了事

　　業主的憤怒，發泄在一張被涂了大花臉的“電梯維保公示”卡上。上周六，海都記者查看美仙山花苑15號樓電梯的維保公示欄，今年11月及12月的設備狀態一欄均空白，8月下旬至10月底，記錄了5次“正常”，結果均被人用不同筆跡加上了個“不”字，旁邊還有各種涂鴉：怎么叫正常？經常從2樓跑到26層，再說聲音很大，還會抖的！

　　海都記者了解，美仙山花苑三期的這些電梯有兩年的“免保期”。在此期間，電梯的保養、維修費用，由電梯廠商或經授權有資質的單位負擔。誰也不承想，兩年未到，問題已經應接不暇。32部故障電梯本來由安裝方負責維保，后因安裝方出問題，經多部門協調，電梯廠商接手后，便開出100多萬元的大修費用。因小區電梯等設施尚未移交物業，這筆費用由建設單位買單。

　　“先天不足，是其中很重要的原因。井道底坑積水對電梯的傷害是很大的。”經多次診斷，福建省特檢院泉州分院相關人士分析說，不僅是美仙山小區，不少安置房小區的電梯故障率都不低，使用者不文明乘梯行為，比如裝修時掉入沙子，都容易導致電梯故障，還有安裝、維保不到位，也是原因之一。

　　“出了這么多故障，業主現在有很強烈的不信任感。有時，公示卡才貼上去就被撕下來，或被亂涂改。”楊經理認為，原維保單位對電梯的維保不到位，也對故障負有不可推卸的責任。

　　按照行業規范操作，每臺電梯都要配備相應的維保記錄，對每一次的維保項目、維保時間、狀況等進行記錄。而據物業稱，此前一年多，被派遣來負責這32部電梯的維保人員，是兩名學徒工。“沒有維保記錄，也不通知我們，有沒有按時來根本不知道。即便來了，也就是帶個螺絲刀，看到電梯能走，就簽個正常。”