平潭推出就醫費用報銷“一件事”集成服務
“現在只需打開閩政通APP，進入‘高效辦成一件事’專區，點擊‘就醫費用報銷一件事’，就能在線辦理醫保業務，真是太方便了。”市民林珊贊道。今年以來，實驗區行政服務中心以數字化改革為突破口，創新推出就醫費用報銷“一件事”集成服務，通過流程再造、數據共享和服務升級，實現醫保業務辦理“一次辦、網上辦、快速辦”。
記者體驗發現，該服務將職工醫保個人賬戶家庭共濟辦理、基本醫療保險參保人員異地就醫備案、門診慢特病費用跨省直接結算和醫療費用報銷直接結算等4項高頻醫保業務集成到一個專區辦理，市民無需往返參保地和就醫地，也無需在多個功能區來回操作，即可實現一次告知、一表申報、一次提交、一次辦結。原先需要20個工作日、跑動2次、提交11份材料的繁瑣流程，現在僅需2個工作日、最多提交6份材料即可辦結，辦事效率大幅度提升。
“我們打造了線上線下融合的服務新模式。”實驗區行政服務中心醫保窗口經辦施建彪介紹，線上通過省網上辦事大廳、閩政通APP等平臺實現一次性集成辦理、全程網辦、即時辦結；線下設立“高效辦成一件事”專窗，提供一窗受理、一站辦結服務。這種“數據多跑路、群眾少跑腿”的創新模式，有效解決群眾看病就醫的后顧之憂。
據悉，下一步，實驗區醫保部門將持續擴大異地就醫結算覆蓋范圍，探索更多“一件事”集成場景，切實增強群眾獲得感、幸福感。
原標題：平潭推出就醫費用報銷“一件事”集成服務
責任編輯：方迪
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