湖南游客亞布力滑雪被訛詐 導游獅子大開口索賠

　　中國網2月21日訊 19日晚上7時左右，中國網接到來自湖南邵陽的劉先生投訴，言稱2月19日下午4時許，其在黑龍江省亞布力滑雪旅游度假區里滑雪時，不慎與劉某撞到了一起，這在滑雪旅游度假區本是一件極其常見的小事情，劉先生卻沒意料到自己新年大老遠的第一次旅行會遇到這樣的“煩心事”。

　　劉先生對中國網表示，當時我在滑雪場滑雪不小心碰倒了她，我們雙方都倒地了，我的速度并不是很快，由于我們都穿得很厚，應該不會有多大的問題，她當時也站了起來的，只是說倒地時腰有點痛。

　　據劉先生反映，事后，劉先生馬上陪同劉某來到雪場診所看了醫生，醫生看完后說沒什么大礙，她當時自己也承認沒傷到哪里，并表示不愿意到大醫院檢查。于是，劉先生支付了230元醫藥費。

　　劉某這時候卻表示：“我是一個導游，這幾天肯定做不了事，帶不了團，你要賠償我一萬元的損失。”劉先生隨即駁斥了劉某的無理要求并要她報110由司法機關介入處理，劉某卻不肯報警，并要求劉先生陪她去“大醫院”作檢查。劉先生沒有答應劉女士提出的要求，于是報了當地110。

　　110處警意見表示，因雙方都在雪場游玩，雪場滑雪游人之間發生身體碰撞是司空見慣的事情，何況所有游客購買的門票之中就包含有意外事故保險，劉某若真有人身意外傷害，也只能由雪場相關負責人組織游客，由司法機關介入協商處理才是王道，對方私下里獅子大開口，于情于理不符。于是，對劉某提出的任何意見表示不再依從。

　　值得一提的是，劉先生當時多次欲與亞布力滑雪旅游度假區負責人溝通調解此事，亞布力滑雪旅游度假區負責人的電話一直處于無人接聽狀態。而劉某因之跟隨劉先生等游客去到劉先生下榻的賓館，耗著不走，硬要劉先生陪一萬元錢，或者要劉先生陪她到“大醫院”重新照片檢查。

　　萬般無奈之下，劉先生聯系了中國網。中國網給他提供了雪場負責人耿某電話，當晚八點半左右，劉先生聯系上了耿某，隨即，劉先生與她進行了電話溝通。劉先生認為，由于門票當中含有雪場意外事故保險，因此，天大的事情，也應該由保險公司來承擔，或者由事故責任雙方當事人在有關部門介入下，再給個最后說法。像劉某這樣，不聽110調解，也不參考劉先生提出的建議，而是帶著幾個人耗在賓館幾個小時不走，纏著劉先生給個說法，劉先生認為，劉某這種做法，有敲詐勒索嫌疑。“我們都來自湖南，新年帶著家人來領略北國風光，開心旅游，本來是一件很快樂的事情，這樣一鬧，新年的好心情已經全無，以后再也不敢帶親朋好友們來東北旅游了。”

　　據記者側面了解，劉某是吉林省吉林市人，其身份也是一名帶旅游團來度假區滑雪的導游。

　　“亞布力雪場負責人耿小姐后來致電給我，說這個事情由她們最后來調解處理，我對耿小姐的態度還是滿意的。雖然到目前為止劉某沒有再來找我的麻煩，但在東北我們人生地不熟，新年新歲的，還是有點害怕出現其他意外，原打算多玩幾天的，但我們今早就已經撤走了。依劉某昨晚的態度看，估計雪場方應該賠了她的錢。”劉先生2月20日上午致電中國網時，對此次亞布力之行仍心存不爽。

　　前段時間，發生在雪鄉以及亞布力的負面事件對當地旅游業已經造成了極大的不良影響，盡管黑龍江省相關部門積極對當地旅游業出臺了各種監督文件和舉措，對諸如強迫消費，導游欺客甩團等涉旅違法行為進行了重點整治，也對存在的問題進行了整改，然而，沒想到亞布力依然會發生這種疑似旅游從業者惡性訛詐游客事件。用劉先生的湖南話來講，“這是沖倒沖倒儺鬼又叫了”“鹽罐里起蛆，對大東北的發展有什么好處啊。”