三大部門聯動合力圍剿“黑社”兩家旅行社責令改正

　　 昨日，根據舉報線索，吉林省、長春市旅游局，省公安廳，省、市工商局聯合對長春市兩家無資質經營旅游業務的“黑社”，依法進行了檢查?，F場檢查發現，位于長春市全安廣場辦公樓的巨星國際旅行社、位于凈月經濟開發區的360度國際旅行社在未取得旅游行政管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》的情況下，涉嫌利用該場所非法經營旅行社業務，屬無資質經營旅游業務的“黑社”。執法人員根據現場收集的證據，對以上兩家涉嫌非法經營旅游業務的行為，依法下達了責令改正通知書，責令其立即停止一切涉嫌非法經營活動。（記者 王詩月/報道）

　　打擊黑社、黑導、黑車、黑店

　　據介紹，2015年吉林省將進行五個專項行動，治序、治黑、清網、督察和規范。上半年主要打擊黑社、黑導、黑車、黑店和違法一日游，下半年將重點整治規范景區通過增加另行付費項目、銷售、變相漲價、購物、演藝、住宿場所的價格欺詐，圍繞誠信旅游治理規范主題活動進行。

　　“目前，單一的旅游執法工作在治理和規范旅游市場秩序行動中已經無法取得實效。”省旅游局監督管理處處長趙紅石表示，為切實履行好政府部門監管職責，我省將建立由旅游部門牽頭，公安、工商部門協作配合的吉林省治理規范旅游市場秩序部門聯動協調機制，定期組織召開會議，安排部署旅游市場秩序綜合監管階段性工作，研究解決旅游市場聯合執法中的重大問題；適時通報聯合執法情況，對旅游市場秩序問題實行一票否決，并將A級旅游景區、旅游星級飯店、旅行社企業的處罰結果向社會公布。

　　整治欺行霸市、強迫消費等問題

　　下一步，我省旅游、公安、工商三部門將依據《旅游法》、《治安管理處罰法》、《反不正當競爭法》、《反壟斷法》等法律法規，將省內“不合理低價”、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序的行為，作為治理旅游市場亂象的突破口和切入點，重點整治社會和游客反映強烈的欺行霸市、虛假廣告、價格欺詐、非法經營、欺客宰客、強迫消費以及其他突出問題。

　　省旅游局將負責對組織“不合理低價”、強迫和變相強迫消費、違反旅游合同和“黑網站”發布虛假旅游廣告或不實旅游產品信息等違法違規行為的監管和查處。在對旅游市場秩序實施監管時，一旦發現出現以不實價格招攬游客，以不實宣傳誘導消費，以不正當競爭手段擾亂市場等違法違約經營行為，要立即約談當事旅游企業，對其提出警示，責令其立即改正，對涉嫌違法行為的，經調查核實、依法依規嚴厲懲處；公安部門負責嚴厲打擊在旅游景區侵害游客權益的違法犯罪團伙，及時查處強拉游客、強迫消費、敲詐勒索、非法旅游經營活動及“黑車、黑社、黑導”行為等違法犯罪行為。加強對旅游住宿、旅游景區、旅游購物、旅游娛樂場所的社會治安檢查，對游客集散地的治安秩序和交通秩序進行整治；工商部門負責對虛假廣告、不正當競爭、銷售假冒偽劣商品、商業賄賂、非法經營旅游業務的“黑網站”以及其他違法行為的監管和查處。

　　旅游遇糾紛 到旅游質監部門投訴

　　同時，省旅游局提醒廣大旅游者在出游時一定要選擇具有合法經營資質的旅行社報名，注意查看旅行社是否具有《營業執照》、《旅行社業務經營許可證》等資質，不要被一些“黑社”打出的低價旅游線路所吸引。建議廣大旅游消費者與旅行社簽訂由旅游質監部門監制的規范《旅游合同》，仔細閱讀合同條款，注意明確雙方的權利和義務。同時，要理性消費，注意對比價格、辨別商品真偽，避免旅游沖動購物。購物時必須索要有效購物憑證。消費者在旅游中所遇到糾紛不能達成和解時，應在旅游行程結束后，90日內到旅游質監部門進行投訴維權。