N本報記者 華健 通訊員 莊君斌
本報訊 因干洗造成衣服褪色,洗衣店的店主竟擅自做主將顧客的衣服染色,這令消費者十分生氣。昨日,在石獅市工商部門的調解下,洗衣店賠償消費者損失600元。
前幾日,石獅市民梁先生將一件棕色大衣送到石獅市區一家洗衣店干洗。梁先生介紹,這件衣服才買一個多星期,價值600元。不料,當他取回洗好的衣服時,發現衣服被洗褪色了,他找商家理論,商家自知理虧,表示愿意處理此事,讓消費者滿意。
兩天后,當梁先生再次來到這家洗衣店準備取回衣服時,卻發現衣服被染成了黑色。原來商家所謂的“處理”,就是擅自將他的衣服染色,他無法接受商家的做法,要求商家賠償損失,但商家卻不同意。無奈之下,他只好選擇向石獅工商部門投訴。