三明一女士銀行卡被盜用購買理財產品 質疑銀行存漏洞

　　8月11日下午，三明泰寧的肖女士接到一個電話，對方告訴她，她的工商銀行卡購買了游戲點卡，倘若并非自己操作，需提供短信驗證碼。肖女士懷疑該電話是騙局就沒有理會，但她隨后發現自己工商銀行卡里的錢被盜用，兩次購買了工商銀行的理財產品，她質疑銀行在理財產品購買上存安全漏洞，被詐騙分子利用。

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銀行卡里的錢連續兩次被購買工商銀行理財產品

　　肖女士告訴東南網記者（新聞熱線0598-8211997），8月11日她接到電話，對方表示她的工商銀行儲蓄卡在網上購買了4200元的游戲點卡，并詢問她是否為本人操作，如果不是，用短信驗證碼可以將這筆錢退回來。

　　肖女士告知對方不是自己操作的，但當聽到要短信驗證碼時，她意識到可能是騙局。第一時間上網查詢了自己工商銀行卡里的錢，發現真的少了4200元。

　　肖女士打電話給工商銀行客服咨詢，客服告訴她，她銀行卡里的4200元已購買了一款名為“如意金”積存的理財產品，因為還沒有進行短信驗證碼驗證，當天可以撤銷。于是，肖女士迅速撤銷了，4200元退回到了卡里。

　　不過，當肖女士準備將銀行卡進行注銷時，發現卡里的4300多元已全部被盜用，購買了工商銀行另一款叫“積存金”的理財產品?？头嬖V她，購買積存金，不能撤銷只能贖回。肖女士只好贖回來，但發現卡里的錢已經少了200多元。

　　12日上午，肖女士前往工商銀行網點打算將卡進行注銷，但是，因為她簽署了貴金屬協議，卡也不能進行注銷，肖女士表示很無奈，她從來沒有簽署過貴金屬協議。肖女士說：“最近，網上也有很多人反映工商銀行卡被盜用購買理財產品，我去銀行柜臺的時候，也看到另一個人和我遭遇相似。”

　　肖女士告訴東南網記者，兩次被購買工商銀行基金產品的時候，她都沒有收到任何短信提醒，她懷疑詐騙分子是通過工商銀行理財產品的購買漏洞，轉走客戶銀行卡里的錢。

“如意金”積存不用驗證即可購買

　　東南網記者上網發現，近期，有許多工商銀行客戶投訴“工行如意積存騙局”、“工行積金積存巨大漏洞”等問題，他們的遭遇和肖女士類似。詐騙分子一般先通過一些不法技術手段獲取客戶工商銀行卡卡號和網銀的登錄密碼；然后登入網銀購買積存金；再打電話給客戶，通知客戶購買了游戲點卡，是否要取消，取消需要手機驗證碼。

　　東南網記者就“如意金”積存相關業務致電了中國工商銀行電話客服，客服告訴記者，“如意金”積存業務是屬于貴金屬投資業務，該業務與貴金屬行情的波動相關，具有一定的風險性。中國工商銀行持卡用戶，只要開通了手機銀行，可在直接手機銀行上開戶進行購買，并且在未開通理財交易相關權限（默認未開通）的情況下，不用額外驗證即可購買。

　　“如意金”積存業務屬于風險較高的業務，一般進行該類業務交易需要風險測評并履行相關手續，但此款業務并無此流程。記者將疑惑告訴客服，客服解釋說，該行不同類型的業務，在相關的開戶、購買上的規定是不同的。此款“如意金”積存，在開戶時并不需要相關的風險測評。安全提示：

　　1、保護好自己銀行賬號密碼等的信息安全，不要在不安全的場合中使用手機銀行、網上銀行等，不要隨意連接公共場所的無線網絡。

　　2、申請相關賬戶交易安全工具（如U盾等），通過設置網銀交易權限管理，開通理財類交易認證功能，提高賬戶交易安全程度。

　　3、如發生不明扣款或出現盜刷等情況，請第一時間聯系銀行客服，不要相信任何索要驗證碼、密碼的短信、電話。（記者 肖曉敏 實習生 楊英恒）