記者從福州火車站獲悉,為便捷2024年寒假學生車票和春運務工人員車票辦理,從2024年1月10日起至2024年3月5日,鐵路部門在既有售票方式的基礎上,在12306App中增加“學生寒假訂票專項服務”和“務工人員春運增開列車提前預約服務”線上預約渠道,支持線上個人預約,優先受理安排預售期外提交的購票需求。
據了解,學生旅客和務工人員均可在開車前17天23:00前,提交購票需求(學生旅客僅限為本人提交)。學生旅客可預約春運期間開行的各次列車;務工人員可預約春運期間計劃增開列車的全部席別和圖定普速列車硬座席別。
每個用戶最多可同時提交6個待兌現需求,學生旅客每個需求可添加相同乘車日期及發到站(同城車站均可)的20個不同“車次+席別”組合,可選席別為學生優惠票適用席別;務工人員每個需求可選擇1個“乘車日期+發到站+車次+席別”組合,最多可添加9名通過身份信息核驗的乘車人。(提交購票需求前,用戶應事先注冊成為12306用戶,學生旅客須還進行優惠資質核驗且尚有剩余優惠乘車次數)
提交購票需求成功后,系統將在開車前第16天9:00,統一向用戶預留手機號發送配票結果通知短信,用戶也可通過12306App查詢配票結果。確認配票成功后,用戶應在開車前第16天23:00前,通過12306App支付票款。
值得注意的是:如果在規定時間內逾期未支付票款的,所分配席位自動失效。配票成功后逾期未支付次數達到5次的,12306App將不再提供預約購票服務。
此外,為進一步提升廣大學生和務工人員購票體驗,福州火車站還將于2024年1月10日至2024年1月26日,在福州站南廣場售票廳1(1F.南)9號窗口設立“學生/務工車票業務辦理咨詢專窗”(工作時間:9:00—11:00,14:30—17:00),指導學生旅客及務工人員在12306App中自助辦理春運車票預約,同時受理學生旅客和務工人員提交的符合團體票辦理標準的本局始發列車團體需求。(通訊員 韓毅 本網記者 馮川葉)