洛江：人員轉運調度的24小時“接力賽”

來源:大美洛江 2022-04-14 10:33 http://www.vistrails.com/

　　“流調結果出來了，還需要增加一批隔離用房……”“轉運車輛已經到位，請各鄉鎮（街道）聯絡人通知密接等需轉運人員做好準備……”盡管已經是深夜，但在洛江區疫情防控應急指揮部第四辦公室內，醫療救治和隔離轉運組依舊保持著高效順暢運轉。

　　作為密接等需轉運人員排查與隔離管控間的銜接環節，轉運調度工作發揮著重要作用，是確保密接等需轉運人員轉運工作順暢對接、高效完成的關鍵。在一輛輛接駁車順利完成轉運任務的背后，是默默奮戰的轉運調度人員。

　　由于疫情防控應急指揮部任務繁重、人手緊張，3月17日，洛江區紅十字會專職副會長黃群沙被緊急抽調，擔任醫療救治和隔離轉運組副組長，和同樣接到抽調命令的區衛健局俞仁武、賴梅花及區住建局蔡心婕，共同組成了隔離轉運的“調度大腦”。

　　臨危受命的黃群沙和組員們深知轉運工作的重要性。為了在大量流調信息和接駁車輛中找尋到高效對應的“最優解”，快速完成密接等需轉運人員轉運工作，跑贏病毒，4人從到崗的那一刻起就立即投入高強度的工作當中。

　　接收任務、合理規劃、下達指令、協調調度、反饋情況……數千條對接信息和數百個語音電話，組成了轉運調度人的24小時，高峰時期僅1名工作人員單日接打電話就超過200個。

　　調度工作經驗不足，工作組就逐一電話聯絡各方，細致了解情況，協調推進問題解決；轉運環節對接不順暢，大家就及時總結梳理，優化工作流程，漸漸摸索出一套合適的工作方法，形成調度動態監管機制；任務繁重但人手不足，組員們就加班加點處理，互相補臺、共同分擔，完不成任務絕不休息……

　　“一直都是連軸轉，經常忙到凌晨兩三點，睡覺也不敢完全放松，大家都把手機攥在手里，生怕漏了任何消息。”黃群沙介紹，經過三四個晝夜的連續奮戰，工作組克服一個個困難，工作推進越來越順利，各環節銜接越來越流暢，轉運效率也越來越高，真正做到“全貫通、車等人、房等人、快接轉、保安全”。但前期強度高、壓力大的調度工作也耗費了組員們大量的精力和體力。黃群沙和賴梅花先后累倒，被組織要求回家休整，但他們依舊放心不下組里的工作，仍然在后方給予組員們支持。

　　目前，洛江區全域降為防范區，生產生活秩序有序恢復，集中隔離人員也陸續解除隔離回到家中，但“解封”不等于“解防”，“零增長”不代表“零風險”，轉運調度工作組的戰疫故事還沒有結束，不獲全勝決不輕言收兵。（郭思婧）

原標題：【“洛”實戰疫必“江”勝利】日夜兼程，使命必達！人員轉運調度的24小時“接力賽”

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