2月15日上午,豐澤區舉行黨政領導定點接待群眾來訪活動。區長林清伏到區信訪調解中心現場接訪群眾,協調解決信訪問題。區領導葉春泉、劉鵬志分別參加。
接訪中,林清伏耐心細致地傾聽群眾的陳述和訴求,詳細了解所反映問題的來龍去脈,同參與接訪的區直部門、屬地街道等相關單位負責人共同梳理分析,并征求到場人大代表、政協委員、律師的意見建議,探討研究解決問題的途徑。上午,林清伏接待了多批到訪群眾,就群眾反映的多項問題,逐一作出答復,當場明確解決方案。
林清伏指出,群眾利益無小事。屬地街道和相關部門要堅持以人民為中心的發展思想,站穩人民立場,踐行為民宗旨,把群眾關心的熱難點問題當成大事要事來辦,切實實現好、維護好人民群眾的根本利益。要換位思考,想群眾之所想、急群眾之所急,長短結合、標本兼治,努力把服務做得又細又暖、把問題解決得又快又好。要舉一反三,對群眾反映的問題進行系統分析、系統梳理和系統治理,推動解決一批共性問題和根源性問題,實現抓小事解決大問題。要完善城市基層治理體系,暢通群眾訴求反映渠道,主動發現問題、解決問題,把矛盾、糾紛和問題化解在基層、化解在萌芽狀態。(王志超)