昨日記者從豐澤區行政服務中心獲悉,為解決群眾“上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事”的困擾,全面提升行政服務效能,本周末起,該中心開始試行部分便民服務窗口周末無休辦事制度。
結合全區實際,豐澤區行政服務中心醫保、社保、高速公路ETC等3個群眾辦事需求迫切、辦件頻率高的窗口,將分別先行開設周末無休辦事窗口,涉及20個便民事項。其中,醫保窗口可辦理門診特殊病種延期、轉院登記、醫療費用報銷受理等事項;社保窗口可辦理靈活就業人員參加養老保險登記、基本養老保險參保登記等事項;高速公路ETC窗口可辦理閩通卡開戶、換卡、掛失、補卡,儲值卡充值等事項。
相關工作人員介紹,市民周末(法定節假日除外)也能咨詢、辦理業務,領取表格或材料初審,方便群眾周末辦事。目前,該項制度處于試水階段,待條件成熟,區行政服務中心還將陸續推出更多周末無休的便民服務窗口。(記者李波玲)