一、強化自查整改。從去年落實行動計劃和簡政放權督查情況看,進駐區行政服務中心的窗口單位還存在法外材料、程序繁瑣、授權不足、體外循環、“兩單制度”不落實等現象。各單位要針對存在問題,認真開展自查自糾。不僅要查找在審批程序、辦結時限等方面存在的問題,更要查找在思想認識、作風建設和工作實效等方面存在的不足。對查找出的突出問題,要采取積極措施,切實整改,補齊短板,有效提升服務水平。
二、提升“馬上就辦”。要嚴格規范時限,完善即辦制度和限時辦理承諾制,推行即辦件立即辦、承諾件限時辦。進駐行政服務中心的事項辦理環節統一壓縮至5個以內,承諾時限統一控制在法定時限的60%以內。精簡申報材料,按照省里提出的“十個凡是”的要求,本著精簡的原則,抓好審批材料的清理精簡,可要可不要的堅決不要,可信息化的要大力推行電子信息共享。要強化充分授權,通過行政授權的方式,授予中心窗口職能職責,使中心窗口真辦事、辦成事,堅決防止“假受理、假授權”。
三、嚴格督查問責。要加強對入駐行政服務中心人員和審批服務行為的監督,強化對分中心的監管力度。突出對“辦事難”“辦證難”的整頓治理,有效化解疏通制約發展的“難點”,提升審批服務質量。要把落實“馬上就辦”情況納入2016年度績效管理,作為指標考核、察訪核驗和公眾評議的重要內容,提升分值權重,嚴格考核評議。對行政服務“馬上就辦”、落實行動計劃、簡政放權、制度執行等方面存在的服務不優、執行不力、監管不嚴、處置不當等,以及行政不作為、亂作為、中梗阻、推諉扯皮等問題,嚴肅問責問效,并點名道姓通報曝光,營造“不甘庸、不敢懶、不該散、不能拖”的濃厚氛圍,倒逼“馬上就辦”成為行動自覺。