古田：小區有“管家” 幸福敲門來

　　老舊小區缺少物業管理問題，既是城市治理的“老大難”，又是事關群眾利益的“急難愁盼”。在古田縣，由社區黨組織領辦物業服務公司并入駐老舊小區的做法，為解決此類問題提供了破題思路。

　　對城東街道屏東社區東方明珠小區居民而言，幸福就是共同的家園有了負責任的“管家”。在這里安家多年的饒彩如說：“以前小區無人打理，雜草叢生，車子亂停，垃圾亂丟，自從物業進駐后，小區整潔了，也有人‘管事’了，住起來舒心多了。”

　　東方明珠小區是典型的老舊小區，建于2003年，共8個樓棟、18個單元，現有住戶297戶、754人。由于建成年代較早，在長達16年的時間里缺少物業管理服務，小區內失養失修失管問題突出，居民生活多有不便。

　　在屏東社區，類似的問題并不是個例，如何解決人民群眾“急難愁盼”問題，考驗著城市管理者的智慧。2022年3月，屏東社區在上級部門的指導幫助下，以居民需求為出發點，按照“小物業、微治理、大服務”的思路，成立全縣首家由社區黨組織領辦的物業服務公司——古田縣旺嘉物業有限公司。

　　經過多方努力，東方明珠小區迎來了物業進駐。為了更好地服務居民，旺嘉物業公司探索推行“意見收集、民主協商、深入調研、問題處置”的“四步工作法”，通過逐戶走訪、現場宣傳、民主討論等方式，收集居民反映強烈的問題清單。

　　在征得東方明珠小區大部分居民的同意后，旺嘉物業公司陸續開展26項問題整治，包括整治小區環境衛生，解決小區安全隱患，拓寬小區內道路，劃分車位46個，修建電動車充電樁及車輛停放雨棚，建立近鄰服務站，重建小區涼亭，增設健身器材等。

　　與此同時，旺嘉物業公司為東方明珠小區量身訂立《近鄰公約》，搭建黨群活動室，建立志愿服務積分制度。如今，小區成立了“明珠幫幫團”志愿服務隊，居民積極參加“黨群議事會”“愛心輪值崗”，鄰里互信、鄰里互幫、鄰里同樂、鄰里自治的和諧氛圍愈加濃厚。

　　社區黨組織領辦物業服務公司在屏東社區試點成功后，為該項工作在古田的全面鋪開打下良好基礎。在古田縣委的推動下，社區黨組織領辦物業服務公司成為縣、街道、社區三級書記抓黨建突破項目，古田縣出臺《社區黨組織領辦物業服務公司的指導意見》《入駐老舊小區工作指導規范》，統籌各級資金、資源、人才等要素下沉幫扶。

　　經過一年多的落地運行，社區黨組織領辦物業模式漸漸成熟，即由社區黨組織書記代表社區注冊物業服務公司，社區干部兼任管理崗位，按照“服務居民、公益為主、低標準收費”的理念，采取主動認領“三無”老舊小區、協商接管業主自治小區、引進第三方物業公司共管小區等方式，為居民提供多樣化物業服務。目前，古田縣10個社區黨組織領辦物業公司共入駐17個老舊小區，為7690多名居民提供“紅色物業”服務，有效提升“近鄰黨建”工作實效。

　　“城市治理的‘最后一公里’就在社區。”古田縣委組織部相關負責人表示，通過社區黨組織領辦物業服務公司，老舊小區擺脫了無人管理的尷尬境地，居民從小區管理的“局外人”轉變為“主人翁”，黨群干群關系更加密切。（記者 龔鍵榮）