寧德市檔案館：優化檔案查詢服務提升檔案利用水平

來源:閩東日報 2023-07-19 17:36 http://www.vistrails.com/

　　“這次在寧德市檔案館查檔十分順利，這離不開檔案館工作人員的幫助。該館檔案電子化程度高，可以直接檢索……”近期，市檔案館收到了一件特殊的快遞，是來自福建師范大學社會歷史學院博士研究生曹寧的一封感謝信。

　　2023年4月，因課題研究，曹寧前往寧德市檔案館查閱檔案。曹寧的課題研究內容是關于20世紀30年代至40年代福建企業的演變史，其中包括對于近代寧德地區企業生長環境和發展狀況的分析。由于該研究涉及企業案例繁多，查閱起來耗時費力。了解情況后，市檔案工作人員隨即按照曹寧提供的20多個關鍵詞逐個檢索，得益于檔案資源數字化程度高，工作人員快速找到了相關資料，這些資料極大地充實了他的課題研究。

　　市檔案館作為全市的檔案保管和利用中心，館藏資源豐富，現館藏檔案222個全宗，共135021卷/61308件。其中，婚姻、訴訟、公證、招工、上山下鄉、地契、林權等民生檔案69599卷。

　　檔案關乎社會民生。近年來，市檔案館圍繞“四個好”“兩個服務”目標要求，秉承“為黨管檔、為國守史、為民服務”的宗旨，多措并舉擴大檔案服務半徑，創新工作思路，加強技術保障，不斷提高檔案服務水平。

　　檔案查詢便利，加強檔案資源管理是關鍵。近年來，市檔案館加快推進館藏檔案規范化整理和數字化加工，全面實現專業檔案館的信息化管理，提升檔案查詢效率。目前，館藏檔案數字化率達100%，數字檔案實現雙層PDF轉換和全文搜索功能，極大提高查檔準確率，查全率。

　　為切實打通檔案服務“最后一公里”，市檔案館創新查檔模式，推出“現場辦”“掌上辦”“遠程辦”“預約辦”的“四個辦”查檔措施，群眾可通過現場查檔、微信公眾號預約、休息日預約等方式和全國檔案查詢和利用服務平臺，異地查檔、跨館服務等遠程方式，多樣化辦理查檔業務。2021年，寧德籍阮女士與新加坡籍的丈夫辦理離婚手續，必須提供涉外結婚登記等材料，她通過市檔案館推出的自助服務和跨館服務，順利拿到所需的婚姻檔案資料。

　　此外，市檔案館還強化服務理念，通過改造提升查檔大廳、合理設置休息區、公開政府信息、配備自助查檔機等措施，積極打造查檔“四零”服務品牌，不斷提升群眾滿意度。莆田籍楊女士今年8月份將退休，由于她1986年至1987年在原閩東毛紡廠工作，莆田市人社局要求其辦理退休手續時應補上這時期的工齡。因身處異地，她便在寧德市檔案館微信公眾號的“查檔服務”中進行申請查詢，一天后便收到確認回復，隨即預約查檔時間。次日，她來到寧德市檔案館，拿到原閩東毛紡廠工資領取單。

　　聚焦群眾關切，服務百姓民生，市檔案館將不斷完善檔案政務服務功能，提升政務服務能力水平，用心用情為社會各界提供精準、便捷、高效服務，發揮好檔案服務社會民生的重要作用。（記者張瑜）

原標題：市檔案館：優化檔案查詢服務提升檔案利用水平

責任編輯：方迪