“茉莉姐姐”來幫忙！福州打造新型家事案件輔導調解模式
“感謝法院、婦聯和‘茉莉姐姐’，現在我定期可以看到孩子，和孩子感情很好。”近日，陳女士特意致電福州市“茉莉姐姐”家事輔導調解暨家庭教育指導中心（簡稱“茉莉姐姐”中心）表達謝意。
“茉莉姐姐”化解矛盾糾紛
原來，陳女士離婚后，孩子一審判決由父親撫養，母親享有探視權。但孩子父親一直不肯配合行使探視權，二審法官依法向雙方發出家庭教育指導令，家庭教育責任告知書、承諾書，并委托“茉莉姐姐”中心進行家庭教育指導、心理疏導。
在“茉莉姐姐”中心的指導下，孩子父親認識到母愛和父愛在孩子成長中的同等重要性，接受了法院判決結果。
像這樣的“茉莉姐姐”中心發揮非訴機制作用，推進婚姻家庭矛盾糾紛切實化解的案例還有很多。2020年以來，市婦聯聯合市中院在倉山區家事法庭試點設立了“茉莉姐姐”家事輔導調解中心，探索引入專業社工、法律和心理咨詢力量介入家事案件的訴前調解機制。
在此基礎上，2022年，進一步升級為“茉莉姐姐”家事輔導調解暨家庭教育指導項目，在市中院和市婦聯分別設立福州市“茉莉姐姐”家事輔導調解中心、家庭教育指導中心和心理咨詢室（兩中心一室），建立訴中婚姻家庭矛盾糾紛調解、家事輔導、家庭教育指導、心理輔導等機制。
福州建立“133+N”機制
在“試點+提升”的基礎上，今年，福州建立了“133+N”司法領域家事案件輔導調解暨家庭教育指導工作機制，并在縣區婦聯和法院推廣，形成上下合力，推動構建“家庭矛盾解決在家庭”的訴源治理良好格局。
據介紹，“133+N”中的“1”，即建立一套流程，確保服務落地有規范。在法院、婦聯以及相關具備服務條件的場所設立“茉莉姐姐”家事輔導調解中心、家庭教育指導中心和心理咨詢室等3個平臺，整合人民調解、行政調解、司法調解三方資源，引進社工、心理、法律等專業團隊力量，組建形成“法官+人民調解/行政調解力量+社會專業力量”的新型家事案件輔導調解暨家庭教育指導模式，為當事人提供多層次保障的暖心服務，凝心聚力化解婚姻家庭矛盾糾紛。另外，給疑難婚姻家庭糾紛案件以及涉未成年人家事案件提供家事觀察、婚姻輔導、糾紛調解、心理疏導、家庭教育指導等N種服務，確保服務落地有成效。
14日，由倉山區法院、倉山區婦女聯合會打造的倉山區“茉莉姐姐”家庭教育指導中心、家事輔導調解中心暨心理咨詢室在倉山法院揭牌成立。
截至目前，全市已有10個縣區設立了“兩中心一室”，打造上下聯動、部門協同、多位一體的司法領域家事糾紛化解和家庭教育指導網絡體系。截至今年9月，市縣（區）兩級共為500多個當事人提供3200多個小時的多維服務，積極預防婚姻家庭糾紛升級轉化，促進了社會安定穩定。（記者 林銘）
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