百度快行退票人工客服電話號碼百度快行退票多久到賬查詢

來源:7230 2017-05-31 16:39 http://www.vistrails.com/ 海峽都市報電子版

　　買汽車票，搶火車票，就用百度快行!優惠多多。實際上好不好用，只能自己親自體會才知道了。

　　巨頭打造，最權威的在線汽車票訂票應用，支持全國性汽車票實時查詢及在線預訂。目前可提供全國近2000個車站的在線購票服務，覆蓋更廣、購票更易。更有長途拼車功能，為更多用戶提供便捷的城際出行解決方案。還有超多線上優惠活動等你參與哦~

　　Q：購票成功后沒有收到短信怎么辦?

　　A：請先確認所填手機號是否正確。您也可以使用購票賬號登陸百度地圖訂單中心查詢是否有成功訂單。如仍沒有，請聯系客服400-001-6661

　　Q：購票成功后如何取票?

　　A：購票成功后，會生成取票信息并發送短信給您，請您憑該取票信息和身份證原件到發車站自助取票機或服務專窗取票。建議優先在自助取票機上取票，如果沒有取票機，請將取票信息和身份證出示給售票人員窗口取票。例如您購買的是在北京趙公口站始發的車票，則必須到北京趙公口站進行取票。車票保留到發車前，如超過發車時間仍未取票，百度將不任何承擔責任。請您預留充足時間提前到乘車站取票。

　　Q：訂票成功后什么時間可以取票?

　　A：購票成功后即可到乘車站取票(廣州除外，購買廣州票的旅客需在購票后2小時方可取票)，請您預留充足時間去乘車站取票，建議平時提前1小時到達乘車站取票，節假日高峰期至少提前2小時到達乘車站取票。

　　Q：取票遇到異常，怎么辦?

　　A:如果您在取票時遇到問題請及時咨詢站內工作人員或撥打客服熱線400-001-6661。

　　Q：是否可以代取票?

　　A：若需代取票，請提供訂票人身份證號碼和取票密碼。

　　Q：我在車站取不到票，怎么辦?

　　A：請您確認身份證號碼及取票密碼正確，也可前往窗口人工取票，或撥打客服電話400-001-6661，由客服協助您處理。

　　Q：提供送票服務嗎?

　　A：暫不提供送票服務。

　　Q：可以辦理改簽、退票嗎?

　　A：暫不支持網上退票改簽業務，若需辦理退票改簽，請在發車前到達出發車站按照規定進行辦理。具體流程：您需先憑密碼或者身份證取到紙質車票，方可在相應柜臺辦理退票手續;辦理退票是需要收取退票費用的，按照車站規定收取退票費。