專車平臺“節儉度日” 司機乘客皆不爽
補貼力度越來越弱 叫車越來越難
■IT時報記者 潘少穎 汪建君
哪家的專車價格最優惠,向來是乘客最關心的。近日,一道“哪家專車最劃算”的算術題刷爆朋友圈,滴滴、優步、易到最劃算使用距離一目了然。當然,這道算術題出現了多個版本,各家也有各家的說法,這再次印證了價格依然是專車平臺競爭最重要的角力點。
然而,向來以補貼論英雄的專車,近來大有趨緩之勢,無論是司機端還是乘客端,補貼已經不是主賽場。補貼熱潮過后,專車市場還能怎么玩?
補貼下滑 司機收入大降
去年下半年,易到開始了大力度的充返營銷活動,用戶充值多少就返多少,相當于車費打對折,而且還會不定期發放優惠券,吸引了眾多用戶參與。但現在,易到針對用戶的優惠力度比以前降低,之前是充多少返多少,而現在用戶單筆充值300元以上,才可獲得50%余額返現。
不僅如此,易到對司機端的補貼也在下降。童師傅是名易到司機,“剛開始時,高峰時段Young車和經濟車型接單都有獎,每單最高2.2倍和2.6倍收入,獎勵48元封頂,而到了6月份,訂單變成隨機有獎,每單最高收入也降為1.3倍,獎勵32元封頂,現在7月就更少了。”這在一定程度上打擊了司機們的積極性。
實際上,不僅是易到,滴滴和優步的司機也面臨著收入銳減的窘境。剛開兩個月優步的林師傅一直在后悔自己為什么不早點做專車,因為現在補貼在持續下降。“兩個月前,早晚高峰的補貼至少是2倍以上,現在只有1.6倍左右。而且單子也越來越少,有時要等半小時到一小時才有單子,每天做12個小時,總收入差不多500元左右,再扣除油錢和磨損費,凈收入也就兩三百元,我真的考慮要不要再做下去了。”
開了大半年滴滴專車的司機趙師傅告訴記者,以前每天的總收入在2000元左右,現在只有七八百元,收入下降了將近三分之二,主要的原因就是補貼少了。司機端補貼減少的同時,乘客端并沒有“受益”,滴滴出行在數個城市的服務費用上漲了三分之一,像在北京,嘀嘀快車每公里價格由原來的1.5元上升至1.8元,時長費從原來的0.35元/分鐘提升至0.5元/分鐘;原來只要選擇拼車,車費一口價7.9元的行程,現在如果無人合乘,價格則上升為9.3元。
叫車難 乘客感嘆“有錢用不了”
司機端補貼的減少影響的不僅是司機,還有乘客。乘客的直接感受就是專車越來越難叫了。記者連續幾次在早高峰時段叫車,除了像優步自動派單,還可以叫到車之外,司機可以選擇是否接單的平臺幾乎叫不到車。
韓女士是易到的老用戶,她告訴記者,以前用易到叫車很方便,可選的車輛很多,但現在在同一個地點同一個時段,打車越來越難了。持有同樣感受的還有李女士,她表示,最初也是看到易到的充返活動,感覺很合算,于是充了幾百塊錢,但現在發現易到打車沒有以前方便,常常打不到車。“等于說盡管你給我返現了,但這個錢我用不了,還不能提現 。”李女士向記者抱怨道。
對此,易到相關人士表示,這種情況的出現是因為易到的用戶量增長太快,而司機數量沒有及時跟上,導致車輛供不應求。她同時表示,易到目前在規劃“樂易Par”項目,嘗試讓車主成為易到合伙人,通過股權激勵的政策來促使更多的司機加盟易到平臺,從而提高易到用車的供給量。不過,該人士并未透露此項計劃何時能夠落實。