美團信譽再遭質疑：電商刷單為何屢禁不止(圖)

刷單傷害了誰？

　　正如前文提到“刷單并不是太陽底下的新鮮事”?，F如今，公眾和媒體所關注的焦點已經不僅僅停留在“有沒有水分”這樣簡單的判斷題上，而是有多少水分的問題？據美國一項調查顯示，某寶有1.1萬網店刷單，只有89家受到處罰。僅2013年，某寶虛假交易賣家就有120萬家，涉及交易約5億筆，虛假交易買家賬號800萬家，交易額超100億元。

　　刷單不等于售假，但是售假一定刷單。消費者理所當然是刷單盛行最直接的受害者。

　　其次，刷單者、職業刷單公司本身均可能違規違法。律師強調，這類刷單行為，在民事行為上可認定為欺詐行為，，如果刷單涉及金額很大，損害了責任方的相關權益，且滿足捏造合同事實等條件的情況下，則有可能被定性為“合同詐騙”，此時，應追究其刑事責任。

　　同時，“刷單”已經破壞了競爭秩序，刷單使市場交易偏離了公平競爭的軌道，網購生態環境將進一步惡化。一旦由于“刷單”引發消費信任體系崩塌，對于電商發展是致命的。

各方在努力：

　　面對刷單、炒信行為，電商平臺最初的做法是，試圖運用復雜運算手段來甄別虛假交易，存在虛假交易的，將會面臨刪除好評、店鋪無法在搜索結果中顯示等等。但是從過往的經驗看，效果并不太明顯。最近一則“成交記錄、銷量不再顯示”消息，讓我們看到平臺方試圖在規則層面進行修正的努力。（至記者發稿時，此功能并沒實現）

　　另外，目前國家發展改革委正在積極推動委托第三方機構開展消費信用大數據監測與評估、開展電商重點承諾與跟蹤評價等工作，為電子商務發展創造健康積極的市場環境。據報道，1月17日，國家質檢總局的人士透露，國家發改委與國家質檢總局將共建“全國電子商務質量大數據應用中心”，此舉有望進一步遏制愈來愈烈的網絡售假，通過數據分析來提升相關職能部門的執法水平。

　　最后，規范電商市場秩序，最終還是要回到法律的軌道。我國已經頒布了《網絡交易管理暫行辦法》以及《中華人民共和國商品流通法》（草案征求意見稿），其中都對打擊互聯網領域侵權假冒違法行為作出了明確要求。

　　讓我們期望電子商務健康發展的哪一天早日到來。1月27日電 信息爆炸時代，互聯網的高速普及和生產海量信息，給人們的生活帶來空前便利的同時，大量惡性低俗、虛假內容也趁機混入互聯網信息浪潮。

　　如今百度已經是全民搜索的首選，每10個人中就有8個人在用百度。這些惡性的內容自然會最先對百度進行沖擊，網民體驗將大大受損。

　　然而百度“黑科技”并不會“吃白飯”。據悉，百度已屏蔽有害鏈接38億條，站點級別已超1億個，大部分有害信息均為機器干預。其中人工干預鏈接近50萬，站點超100萬。雖然人工干預成果對于機器干預而言“微不足道”，但由于有害信息的傳播源是人在操控，所以仍會有少量信息逃過機器“法網”，這時人工干預稱為攔截有害信息的最終屏障。最近百度再次新增近60人審查團隊，互換3班24小時不間斷審核，并且在原有的機器與人工審核兩道流程之上，又增加了一次人工審查作為“第三層保險”。

　　能把以技術為看家本領的百度逼到這個地步，發布惡性信息的人也是絞盡腦汁。

　　一些不法廣告主會在Flash廣告中嵌入第三方外鏈或php腳本內容，控制作弊Flash物料會根據IP、時間、設備等不同狀態因素進行跳轉。簡單來說，在審核時看到的是鋼材的廣告，到了晚上或者坐仨小時火車，在相同的網頁相同的地方就會看到低俗廣告。針對于此，專項組程序猿通過升級Flash物料的代碼解析模塊，主動發現其中“不應出現”的外鏈或php腳本內容。

　　對于“百變”的有害信息，百度一直堅定“嚴格把關，絕不姑息”的決心，重點對低俗、虛假、欺詐、高危信息等多個維度進行層層把關。如今，百度已擁有一套完整的預防、監控、處理流程體系。經過為期數個月的措施整治后，現已基本杜絕了此類作弊物料。據悉，截至目前百度共封禁Flash賬戶超1.5萬個，涉及Flash物料數超570萬條，其中機器拒絕違規Flash物料通過共近60萬條。度娘為了這些小廣告也是操碎了心。

　　然而這還不足以證明惡性廣告主的“決心”。

　　除了鉆技術空子之外，還有一些不法廣告主打著品牌詞的主意。在得到風險詞和品牌詞的控制權之后，小學語文滿分的詐騙廣告主們便開始利用漢語當中的同義詞、同形字、同音字等語言規則將廣告關鍵詞進行“變形”，或者在合規詞匯中插入不顯眼字符企圖逃避審核。在前不久，百度就查處了一條利用合規客戶品牌名“金蝶軟件”當中的“蝶”字進行同音字替換的惡性物料。該物料以“碟”字仿冒合規品牌，嚴重侵害合規客戶的利益，并且對廣大的網民造成利益損害。

　　不過“決心”并不能使他們如愿以償。百度在第一時間利用變體系統將“變體字”查出，并對相應形式進行系統控制，一套完整的應對策略避免互聯網中隱藏的變體形繼續猖獗。

　　打擊互聯網有害信息，打造互聯網綠色生態，始終是百度所不斷追求的企業使命。盡管互聯網當中隱藏著諸多惡性信息及非法物料，百度也始終通過自身的技術優勢和嚴格的審查體系，持續將這些危害互聯網環境的隱形毒瘤進行驅除，旨在為互聯網的綠色生態體系提供多一份保障。