再過一個月,文藝范的豆瓣就將告別本命年、迎來它的13歲生日。(文|張瀟瀟)
在本命年的最后幾個月,豆瓣閱讀從豆瓣集團分拆成獨立公司,獲得檸萌影業的6000萬元人民幣的A輪融資。在這筆融資前,豆瓣已經六年沒有接受融資了。
如果不提醒,很多曾經的豆瓣用戶已經不太清楚,豆瓣閱讀并不是大家更熟悉的豆瓣讀書,就像很多用戶也分不清,豆瓣東西和豆瓣市集不是一個產品一樣。
什么是豆瓣?豆瓣怎么了?豆瓣還要做什么?
豆瓣迷思
盈利一點也不庸俗,只有庸俗是庸俗的
在本命年里,除了被大大小小的電影片方碰瓷,豆瓣CEO阿北在2017年八月初的一封內部信同樣受到關注。在這封信里,豆瓣一些長期沒有起色與虧損的項目將陸續關閉,包括一拍一、豆瓣東西、一刻和同城票務交易等。“豆瓣現在對內進入一個務實的階段。”阿北在信中說。
換句話說,豆瓣要開始盈利了。
阿北在信中輕描淡寫的寫了另一句話,引發了媒體對豆瓣未來的諸多猜想:“豆瓣的預期上市通道重新放回到境外。”
豆瓣要上市了嗎?
“豆瓣曾經設想過拆分VIE,謀求回國上市的機會。內部信的目的是通知員工,豆瓣已經放棄拆分VIE,和過去一樣,只保留海外上市的機會。”內部信之后,阿北習慣性地撓了撓頭發,對IT評論員洪波解釋道。12年兜兜轉轉,豆瓣似乎又回到原點。
時間回撥到2005年,這是中國互聯網的一個大年,BAT打下根基,馬云創立淘寶網,馬化騰收編了張小龍,BAT之外,王小川稍早幾個月創立了搜狗,周鴻祎開創了奇虎360,王微鼓搗起了土豆網,王興創立了校內網。
同一年,從硅谷歸國的楊勃開始創業,“上午在家寫代碼寫悶了,下午出去透透氣。一個人寫代碼時間長了,會有想在人堆里打個滾的沖動??Х瑞^不錯,可以抬頭看各色人等。”他花了三個月時間,貓在豆瓣胡同的星巴克。豆瓣上線,楊勃守著電腦滿頭大汗地刷了一晚上,這個憋在腦子里半年的想法落地,讓他體會到“初為人父者聽到自己的孩子第一聲嚎哭”的感覺。那之后,他在豆瓣上的網名阿北,成了更為人所知的名字。
12年前的阿北可能沒想到,豆瓣會變成一個抹不去的文化符號,更想不到,如今他會為豆瓣的盈利感到焦慮。在現今朝生暮死的中國互聯網公司里,豆瓣是一個異數,它特別長壽,有上億死忠粉,又長時間不咋賺錢。一方面同時期創業者在互聯網大潮中來來去去,只有阿北不動如山,還堅守著豆瓣的夢想。另一方面,在其他人賺快錢的時候,只有豆瓣被用戶和投資人寵著,維持著不沾煙火氣的文藝高冷形象。
有人曾問,豆瓣不涉足熱門的盈利模式,是不是怕落入庸俗而有損豆瓣的形象?阿北回答,“盈利一點也不庸俗,只有庸俗是庸俗的。”但事實是,擁有粉絲和好產品的不庸俗的豆瓣,還未尋找到大規模盈利的商業模式,這成為讓所有人想不通的“豆瓣式迷思”。
豆瓣是什么?
書影音的大眾點評與基于興趣的小圈子
這個問題,如今的豆瓣用戶已經很難一句話說清楚。
大多數豆瓣用戶買電影票前會刷豆瓣,看看影評,讀書后會上豆瓣標個已讀,北漂們租房前會逛豆瓣的租房小組。有些人活躍在各種調性迥異的小組里,豆瓣八組,筆記本圓夢組和父母皆禍害組幾乎老死不相往來,對于老用戶,刷友鄰廣播則是生活中不可或缺的一部分,在北京的出版編輯圈,上班刷豆瓣也是他們的常態。
最初的豆瓣只有一個功能,豆瓣讀書,用戶可以標記想看的書,看書評,再通過豆瓣去購書平臺買書。阿北曾自豪地表示,豆瓣可能是中國互聯網里面很少見的,上線第一天就有收入的公司。
而這個功能的初心,是做“基于興趣的生活發現”。“豆瓣幫助你通過你喜愛的東西找到志同道合者,然后通過他們找到更多的好東西。”在豆瓣的介紹頁面,阿北這樣寫道。
解決這個文藝想法的,是通過個性化推薦算法為用戶進行產品推薦的構想。在豆瓣創立之初,用python寫個性化推薦算法的公司,國內還沒有,國外做得比較好的也只有亞馬遜。用戶在豆瓣收藏,評論書、電影、音樂后,豆瓣可以收集到大量用戶的喜好信息,向用戶精準推薦他應該會喜歡但現在還不知道的東西。
在回答創業早期做出的重要決定時,阿北曾說了兩點,第一是,“不去碰大家一股腦在抄的東西。很沒有意思。”從某種意義上來說,豆瓣“書影音的大眾點評網”的根基——豆瓣的文化產品(圖書、影視劇、音樂)資料庫,在世界范圍內找不到與之對標的產品,阿北打造的“基于興趣”的社交圈,也讓豆瓣前無古人,后無來者。
第二點是“先把事情做一點眉目出來,再融資張羅團隊。”豆瓣上線后的一年里,阿北自己做研發,僅在中國Python用戶組的郵件列表發了推廣郵件,在《讀書》和《萬象》雜志上投了廣告。
05年注冊豆瓣的水湄物語就是在《讀書》雜志上看到廣告注冊豆瓣的,彼時她剛剛結束了MBA的學習,白天上班無聊,愛讀書的她喜歡上了在豆瓣刷書評,開始從書評中認識志趣相投的朋友。
一年后,也是在Python用戶組的郵件列表,阿北招來第一號員工,豆瓣首席架構師“教授”洪強寧。洪強寧之所以會和阿北共事,也是因為兩人在技術口味上有相似的地方,熱愛開源,熱愛Python。
那之后,豆瓣慢慢壯大,員工慢慢增多。功能變得復雜,有了豆瓣電影,豆瓣音樂,小組,日記,廣播,相冊……豆瓣逐漸以書影音的文化資料庫和評分體系為基礎,逐漸成長為復雜多態的網絡社群。
在書影音中,豆瓣電影是流量最大的。豆瓣電影的評分可以直接影響到票房。根據復旦經濟學院研究員陳沁2015年在上海電影節的報告,周末上映的電影,豆瓣平均評分每高一分,一家電影院就多賺35萬的票房。
曾經有人托關系讓阿北修改評分,而阿北的答復是,整個豆瓣系統里沒有“修改電影平均分”的后臺功能。“做什么能讓電影在豆瓣評分高一點?”“我確實不知道除了拍好電影,能做什么。”阿北說。
跟隨豆瓣電影成長起來的是一批影評人,桃桃林林,magasa,柏邦妮……06年在浙大讀書時注冊豆瓣的木衛二,大學畢業后,他做了獨立影評人,給多家媒體供稿,豆瓣賬號成為了他影評內容的備份地。他在現實生活中的很多朋友,都是在豆瓣電影上認識的。
2009年,豆瓣用戶達到千萬。隨著用戶量逐漸增大,更多的傳奇開始在豆瓣產生,豆瓣用戶鮑鯨鯨在小組里寫下的第一神帖,拍成了票房黑馬《失戀三十三天》,06年注冊豆瓣的簡里里用一篇篇日記開始了心理學創業,2009年加入豆瓣的福根兒,最早因為看星座運勢加入的她,很快靠每天整理流行的圖片相冊在豆瓣上聚集了人氣,還有豆瓣人津津樂道的豆瓣三大女神,晚晚,張辛苑和南笙……
如果以上你都沒聽說過,這不意味著你上了假豆瓣。個性化推薦在一定程度上塑造了豆瓣產品去中心化的特性。豆瓣的用戶鮮少受到不符合自己興趣的信息的打擾。不同的興趣圈子互相幾乎沒有連接。在知乎和微信上,熱點和大V可以輕松輻射到的用戶,在豆瓣上,只要用戶不感興趣,就不會被打擾到,也正因如此,建立起來的用戶群體認同感和信任感特別強烈。
憑借著因志趣相投而產生的信任,很多人豆瓣小組租房子,更有很多人在豆瓣因為志趣相投而認識,相愛,結婚。
知乎網友因此評價豆瓣為“每個人都能在豆瓣上找到內心的桃花源”,“只有在豆瓣上,我才是真實的自己。”有豆瓣用戶在豆瓣上寫道。而豆瓣自己的說法是,他們打造了“大眾的精神角落”。
在豆瓣發展的前幾年,阿北會親自面試每一位員工,在酒仙橋的必勝客,拋出著名的“北京有多少輛出租車”的問題。洪強寧回憶,他和阿北吸引了一批熱愛python的文藝程序員,豆瓣一開始最早的時候,就有非常好的coding review機制。豆瓣的技術團隊有很強的硅谷風格,是一群追求用優雅的方式去解決問題的人。
幾乎所有的員工都是豆瓣用戶。豆瓣的第一位員工,“教授”洪強寧是豆瓣的第兩千多號注冊用戶,副總裁耿新躍的員工編號是12,在來豆瓣之前也已注冊豆瓣,來豆瓣是想做個“自己也是它的用戶的產品”,豆瓣公關小然在來豆瓣工作之前在豆瓣上出租過房子,甚至通過租房發展過一段戀情。
更多的豆瓣用戶因為“上班可以刷豆瓣”、“阿北死忠粉”、“崇拜豆瓣的編程技術”等原因加入豆瓣。有位豆瓣員工在知乎上寫道,“如果豆瓣的宣傳語是‘選擇豆瓣, 就是選擇未來’, 我打死都不會來豆瓣。但是偏偏它的宣傳語是‘你不只是在豆瓣工作,是和一群志趣相投的人一起生活。’這太他媽有誘惑力了。”