拜年短信斷崖式暴跌 運營商卻破涕為笑

　　短信的使用越來越少，這已經是不爭的事實。猴年春節還沒過完的時候，很多人就開始討論拜年短信衰落的問題，而前些年最喜歡曬春節數據的運營商沉默不語。與之形成鮮明對照的，微信、支付寶、微博等等都高調發布數據，真是有人歡笑有人愁。

　　拜年短信連續下滑已經三年，筑底即將完成

　　根據工信部發布的最新數據顯示，春節假期7天內，全國移動短信發送量累計達到139.6億條，僅為2015年的三分之二；移動電話去話通話時長累計完成733.9億分鐘，同比下降4.5%。

　　這樣的“同比”經營數據，放到任何一家企業，都是絕對的“硬傷”，要知道，在運營商短信鼎盛時期，除夕夜的短信雨也一樣會讓運營商的系統“崩潰”，很多人過了幾個小時十幾個小時甚至幾天才收到拜年短信，由此引發了很多投訴?，F在想來，那樣的投訴都是幸福的煩惱。

　　我們再看看歷史數據。根據中國移動公開數據，2000年中國手機短信息量突破10億條；2001年達到189億條；2004年，數字飛漲到900億條，2012年全國移動短信發送量達到8973.1億條。工信部數據，2009年全國春節期間的短信發送量達到180億條，此后逐年增長，直至2013年春節期間短信發送量累計達到311.7億條。

　　2014年春節放假期間，全國移動短信發送量累計達到182.1億條，首次出現大幅下滑，同比降41.57%。除夕當日發送量達到110.4億條，同比下降了8.0%。但是，2015年春節假期7天內，全國移動短信發送量累計達到203.9億，同比上升。除夕當日，短信發送量828687萬條，同比下降25%。

　　所以，從歷史數據來看，短信特別是拜年短信的發送量在經歷了一年的穩定之后再次斷崖式下降。但是，從另外一個角度來看，即便很多人說現在已經收不到一兩條拜年的短信，可運營商的數據仍保持在100億條以上的規模，這次運營商的拜年短信下降也是順應流量時代的必然結果。電信運營商已經主動放棄短信，轉而經營流量。

　　流量增長迅猛，入不敷出狀態將終結

　　更重要的是，隨著手機短信的拜年越來越少，用戶的手機上網流量卻在持續快速增加。同樣來自工信部數據，手機用戶春節假期內消費了12780.3萬G移動互聯網流量，是2015年的2.6倍，每個用戶平均使用135.7M，比平日流量高出50%。除夕當日，消費移動數據流量1876.7萬G，同比增長1.6倍。移動數據流量的高峰時段為初一，當日移動數據流量1979.9萬G，同比增長2.8倍。

　　回看2015年的數據，中國移動除夕全天數據流量5198TB，同比增177%，中國電信C網數據峰值業務量同比增20.55%，中國聯通數據流量當日總量為1618TB。工信部數據，2015年從除夕到初六的七天假期內消費了4937.6萬G移動互聯網流量，每用戶平均每天使用54.8M，比平日流量高出50%以上。

　　我們得到的結論是，除夕的手機流量仍在暴增，但幅度在略微下降，整個假期的流量增速仍然在加快，數據流量更加平穩，增長情況更加健康。

　　很多運營商人士認為，短信成本低（甚至可以忽略不計）但一毛錢一條，收入高，而流量1G也只有幾十塊錢，卻可以發成千上萬條拜年信息或紅包，即便流量增長量很大，但收入卻無法彌補短信下滑的損失。

　　實際上，現階段的流量收入與數量之間有剪刀差，流量業務的增長還沒有填補語音業務的下降帶來的空缺，這只是短期現象，只是流量價值還未得到真正挖掘的階段性反應，也是流量發展過程中必經的初級階段。從流量的本質來看，春節假期的這種移動流量是最具有價值的流量，

　　根據世界領先的通信設備商華為公司的預測，即將全面部署的4.5G網絡將使面向人的移動寬帶能力首次超越千兆速率，提供無處不在的高清語音和2K/4K高清視頻體驗，虛擬現實也將在4.5G網絡上成為可能。4.5G還將使能物聯網，使生活更加便利，助力運營商使能垂直行業，流量的價值將被充分挖掘出來，而運營商也將不再是啞管道的運營者。

　　預計到2025年，全球將新增40億的寬帶用戶，超過1000億的物也將被聯接起來，每個人消耗的流量也將增長500倍以上，作為世界最大的移動通信市場，流量的收益豈是區區百億條短信可以比擬。通信歷史早就證明，所有新興的技術都會帶來更大的產業價值，而不是相反。

　　短信拜年、微信紅包、打電話都是流星，只有拜年會是永恒

　　如果我們通看通信發展歷史，絲毫不用為短信拜年的越來越少而悲哀，信息技術的發展與進步是歷史不可阻擋的潮流，不斷是短信還是微信，都只是一個特定歷史階段的工具。從短信在1998年興起以來，伴隨著中國互聯網成長20來年，又隨著移動寬帶的發展而自我革命。隨著未來4G/4.5G網絡普及、移動寬帶上網速率提升、流量資費進一步下降，以及拜年方式的互聯網化傾向會越來越明顯，即便是所謂的紅包拜年也不會堅持很長時間，替代品很可能在2017-2018年的春節就會出現。

　　在大趨勢面前，電信運營商從來也不是且也不能成為絆腳石，而是要順應潮流去發展，甚至要主動舍棄去擁抱變化。正如華為在2016世界移動大會華為溝通會提出的“擁抱數字化轉型，抓住大視頻、大IT、大運營、大架構、大管道五大發展方向，將是運營商前所未有的機遇”。

　　我們甚至可以預期，在一兩年之后，隨著千兆光纖與5G的普及，視頻拜年會成為時尚，除夕夜來自不同地點的家庭成員的遠程虛擬現實聚會也會實現，還可以在家里看春晚且“真實”的與明星和節目實現互動甚至全民參與演出。與此同時，我們也會看到，傳統意義上的語音業務通話量也會首先在春節期間遭遇斷崖式下降，這個趨勢才剛剛開始。

　　拜年短信可能不再了，連打電話都不用了，但運營商卻沒有消亡，而是開啟了一個新的數字化生存的新時代，提供的服務更多、體驗更好、價值會更高，唯一不變的是只是新年的祝福。（作者：馬繼華）