濟南的劉女士去年給自己的孩子花了近五萬元報了培訓班,因為孩子馬上高三了,報了一個輔導班,錢沒少花可是學習成績一直沒有提升。
劉女士有點坐不住了,劉女士告訴記者:“原來400多分,600多分考醫科大學。然后翟老師還看了看電腦,630多分。我說能行嗎?沒問題,(翟老師)說了三個沒問題。”吃了定心丸,劉女士給孩子報了培訓班,49600元錢,401個課時。發現孩子學了一個暑假,學習成績不升反降。
培訓學校:我們沒有保分協議
記者采訪時,濟南市歷下區天材教育負責人拿著一份試卷說道:“我可以這么跟您說,這都是您的卷子,這些都是您孩子自己做的卷子”。對此,劉女士表示:“孩子的卷子不假,有幾份???56個課時的物理,就做一張兩張的。”
“我們在簽訂合同之初,并不給家長寫我們高考保底多少分。并沒有這樣的合同的,口頭的書面的都不允許有,也都是沒有的。”該負責人這樣說道。
質疑:說好的在職老師成了培訓學校在職
更讓劉女士氣憤的是當初沖著培訓班有在職教師的承諾報的班,覺得學校在職教師更能掌握高考動向,可后來發現不是那么回事。
劉女士表示:“你是不是在職老師。你要是在職老師我沒辦法,我認為孩子自己笨。你要不是在職老師,那就是虛假承諾。”
濟南歷下天材教育工作人員表示:“只要是這五年之內的學員,用的老師都是我們這些老師。”
雙方當初到底是怎么約定的?劉女士提供了一份跟天才教育工作人員的錄音:
劉女士:我們這是不是都是在職老師。
天材教育工作人員:是在職老師。
劉女士:沒有一個是專職老師,都是在職老師嗎?
天材教育工作人員:對。
對此,濟南市歷下區天材教育負責人表示:“老師的師資,來源也好,他確實是在我們天材教育是在職的,在我們這里確實是在職老師。”
錄音里說的在職是在天材教育培訓學校在職,對于負責人的這個解釋,劉女士顯然不滿意。隨后她又提供了一份和孩子任課老師的通話錄音:
劉女士:你口口聲聲說在職老師。你問心有愧嗎你覺得?
天材教育任課老師:我確實是在職老師這個沒問題。
劉女士:真的都是實驗附中、歷城二中這幾個學校的在職老師嗎?
天材教育任課老師:具體哪個學校我不方便和你說??隙ㄊ窃诼毨蠋?,這個您放心就可以。
對于這份錄音,歷下區天材教育翟老師回復說:“我們的老師都是在歷城二中、省實驗帶過很多屆學生。在學校里代課的時候,是在我們這里解除合同的。”并且該負責人表示,她覺得家長不會產生在職老師就是在學校代課的老師這種疑問。
學校:可以退剩下的課時費
天材教育同意退還劉女士剩下的課時費,大約一萬九千元。對于劉女士說的情況,雙方還要再進行協商核實。但是劉女士表示,對方應該賠償自己的損失,退還四萬元。
教育局:不允許在職老師在培訓機構任職
由于涉及在職教師問題,歷下區教育局也參與了事件調查。
教育局主要落實的是什么?濟南市歷下區教育局工作人員向記者說道:“主要落實的是對于在職的宣傳,或者說是對于聘用在職教師這一塊,會做處理。明文規定是不允許在職老師在培訓機構任職的。”
[編后]家長提升孩子學習成績的迫切心情是可以理解的,但是家長可千萬不能只聽培訓方面的口頭承諾。一定要把有可能引發爭議的內容落實到協議上。將來一旦引發爭議,家長手中也有了證據。