導航儀問題多“不靠譜” 業內曝更新速度慢且價格混亂
據廈門商報報道 據央視報道，汽車導航儀市場七成以上的產品質量不合格。記者昨日也從我市工商部門了解到，去年以來，廈門市關于車載導航儀的投訴案件就有72起，其中今年就有8起。投訴的內容大都集中于導航儀指錯路、不能升級、機器故障等方面。
不能正常升級
2008年9月，袁先生購買了某個品牌的導航儀，保修卡上注明每年可享受一次地圖程序升級服務。然而，袁先生多次與商家溝通升級問題，商家卻一直不能提供升級服務，并表示只能給予更換其他型號導航儀。
袁先生覺得不合理，多次聯系無果后，于今年3月份向12315投訴。最后，雙方達成協議，商家同意為袁先生更換另一型號的導航儀。
沒有記憶功能
陳先生在湖里一家4S店買了一輛24萬元的車，隨車配置了一臺導航儀。但半年后，陳先生發現，導航儀和DVD沒有記憶功能。陳先生向商家反映后，商家給予系統升級了一次，但還是沒有解決問題。
后來，商家承認，是導航儀主機存在問題，已經向廠家保修。經湖里工商調解后，商家給陳先生換了一臺主機。
導航地圖出錯
呂先生花25萬多元買了一輛轎車，車上配有導航儀。但剛買不久，呂先生就發現，車上的導航儀沒法正常定位，地圖還會出錯。呂先生多次聯系該公司反映情況，對方都不予處理。
最后，呂先生投訴到12315，要求商家給予導航升級解決問題，或者退還導航儀的錢。經協商，商家給呂先生更換了新的導航地圖。
內存發生故障
今年3月，黃先生花6500元買了一臺導航儀。買來沒多久，黃先生發現，導航儀內存卡出現問題，而且車的電池還出現沒有電的現象。
經工作人員檢測，黃先生所買的導航儀內存卡有問題，因此才導致車輛電池故障。
◎新聞背景
據央視《每周質量報告》報道，國家通信導航設備質量監督檢驗中心選取國內13個主流廠家、18個型號的衛星導航產品，在全國19個地區開展了實際認證檢測。結果顯示，僅有3個廠家5款產品通過了認證檢測，通過率不足30%。
業內揭秘
更新太慢常出錯 賣給好車就漲價
昨日，廈門從事10多年汽修工作的行家莊先生告訴記者，他經手的導航儀最常見的問題，就是繞路。除此之外，導航儀市場還存在價格混亂等現象。
更新速度慢
莊先生告訴記者，他經手的導航儀中，繞路是最常見的問題，其次則是反應慢，而機身出現問題的倒是很少。不過，導航儀一般只保修一年，一年后質量就很難保證。
莊先生說，繞路一般是由于地圖升級的速度沒有趕上道路更新的速度，這也是指錯路出現的原因?！坝行侣烦霈F，還未更新的導航儀可能會按原來的路走?！?/P>
“導航儀只有藍牙好用，其他的都不實用?！鼻f先生坦言。
價格很混亂
據莊先生介紹，廈門導航儀市場五花八門，從200元到上千元，應有盡有。而導航儀定價沒有標準，最“坑爹”的是，同一個導航儀，在普通車上安裝和在豪車上安裝，價格相差很多。
“比如1000多元的導航儀，給普通面包車裝，也就賺兩三百元利潤。如果換成寶馬車，就要上2000元，利潤最少要多出1000元來?！鼻f先生說，因此，很多汽修店也都愿意做豪車的生意。（記者 向財霞 通訊員 陳柳茵）
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