平安人壽：醫務工作好服務，全心全意為客戶
秉承平安的服務理念，平安人壽泉州公司醫務室近日開展“平凡工作、不同感動”的分享活動。
其中有個體檢客戶在B超檢查中發現了肝臟的占位性病變，從影像的初步診斷結合客戶的年齡，考慮該占位惡性的可能性較高。當天下午，經過科室的討論決定，平安人壽泉州公司隨即與客戶家屬取得聯系，告知家屬體檢結果，并建議客戶立刻前往上一級醫院進行復查。之后該家屬主動致電醫務室，稱該客戶確認體檢結果為惡性腫瘤，且尚未發現轉移，尚有手術存活機會，并已立即前往醫院進行治療。就醫后，客戶及其家人也特別對平安工作人員高度負責的工作態度和全心全意為客戶著想的服務精神稱贊連連！
這樣的案例在平安人壽泉州公司的日常工作中不在少數。將來平安泉州壽險也將繼續保持認真負責的服務態度，為客戶提供更好的體檢服務，真正做到全心全意為客戶服務！
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