近日,平安人壽泉州公司客戶王某向我司投保平安福,公司對此下發契調任務。但由于客戶住址在泉州泉港區的偏遠地區,且客戶兩天之后要前往國外出差,無法配合后期的契調工作。對此,業務員和客戶都非常著急,希望可以趕在月底將此單承保。得知此特殊情況后,平安人壽泉州公司調查員小潘先安撫了業務員和客戶的情緒,將自己手頭工作完成之后,當天晚上就開車前往客戶家中,經過一個多小時的車程到達客戶家中后,迅速開展契調工作,完成了新契約調查回訪,收集相關財務資料。而后當天加班寫好報告,當晚完成本單相關契調工作。第二天,當客戶及業務員得知此單已經及時承保時,非常驚訝,連連對平安的專業、認真、負責的工作態度表示稱贊!
此后,平安人壽泉州公司將繼續努力用更專業的技能創造更大價值,為廣大平安客戶提供更優質的客戶服務!