隨著經濟的增長,資金需求成為許多客戶苦惱的問題,平安保單貸款為許許多多的平安客戶解決了燃眉之急,優惠的利息更是為廣大客戶所青睞。同時,公司推出的保全多渠道服務,優化了的保單貸款手續,更使客戶體驗到了平安優質的服務。
近日,平安人壽泉州公司客戶蘇先生因資金周轉問題,來到銷服柜面辦理保單貸款業務。柜員查詢蘇先生所購買的保單信息后了解到,蘇先生名下共有三份保單,被保險人分別為其本人及其父母。蘇先生想先辦理其名下保單的貸款業務。柜員通過系統查詢了解到蘇先生為平安一賬通高級權限客戶,于是通過柜面電腦指導蘇先生為自己的保單辦理貸款手續。僅花一分鐘時間,一個動態密碼,電腦就顯示“貸款已成功”。蘇先生非常驚訝,脫口問道:“手續就這么簡單?!”柜員微笑地做了肯定回答。
下午,蘇先生帶其父母來銷服柜面辦理另外兩份保單的貸款手續,同時告知柜員,上午剛辦理的貸款,下午錢就到賬了。他連連夸贊平安的服務真是好,平安保單貸款,手續簡單、服務便捷、資金安全。
客戶至上,優質服務!帶著廣大客戶的稱心反饋,平安人壽更將精心為此耕耘!