春節假期 泉州公交集團總客運量達215萬人次
閩南網2月6日訊（閩南網記者 陳玉玲 通訊員 柯馨）今年春節期間，泉州公交集團的總客運量約215.65萬人次，其中，公交客運量約182.74萬人次，社區巴士“小白”約32.9萬人次，同比增幅28.62%。
除夕至正月初七，泉州公交集團配合交警部門開通6條“P+R+R”線路（其中一條為微1路調整途經新東換乘中心）。公交車配車數1669部、古城電瓶車185輛、公共自行車1.2萬輛、共享電單車5000輛，公交車與小白做到運力應投盡投，同時安排車輛總數10%的駕駛員作為應急運力。中心城區公共自行車租借16.54萬次，共享電單車租借21.28萬次。
為及時做好運力調整，公交集團啟動與動車站的應急聯系機制，密切關注掌握動車站客流信息，每日派3路、17路和K1路三條線路9部車前往泉州站備勤用于輸運客流，8天合計運行72車次。
同時，公交集團組織志愿者在中山路、涂門街、百源路、東街、天后路、新華路、愛國路等路段，為市民游客提供指路、乘車咨詢等志愿服務，累計開展志愿服務406場次，志愿服務人數428人，收到感謝信、錦旗和表揚45次。
調度專員發現包包 內含百元現金
2月3日下午5點半左右，調度專員蔡贊文師傅在友誼公寓場站進行日常工作時，意外在一輛“小黃人”公共自行車的置物籃中發現了一個包包，內含百元現金。蔡師傅立即與客服部門取得聯系，共同著手尋找失主。
包包遺留在“小黃人”的車筐內
經聯系，失主的父親吳先生表示，是女兒不慎將包包遺落，但他目前因有事無法立即返回取包。鑒于此情況，蔡師傅決定先將包包安置在自己的調度車內，繼續完成周邊區域的工作，一邊等待失主的到來。
晚上7點左右，吳先生匆忙趕到，蔡師傅與其仔細核對了相關信息，在確認無誤后，將包包完好無損地歸還給了對方。吳先生一再對蔡師傅表示感謝，并表示女兒丟失東西后非常著急，幸好得到了蔡師傅的熱心相助。
幫失主找回相機 工作人員收獲感謝信
2月2日上午10時，公共慢出行場站服務志愿者李小立在開元盛世廣場的一輛公共電單車上意外發現了一部相機。他意識到，這可能是某位用戶的遺失物品，便聯系了客服團隊，請求協助尋找用戶。
丟失相機的游客發來感謝信
客服人員通過相關渠道與用戶取得了聯系。對方表示自己是來泉游客，得知自己的相機被工作人員保管著，稱贊志愿者李小立和客服人員的專業與高效。
當天下午6點半左右，失主拿到了失而復得的相機。為表達感激之情，他專門寫了一封感謝信。他表示，這臺相機里儲存了很多無比珍貴的回憶，丟失的相機還能找回來，真的是一件很幸運的事情，感謝泉州人民的熱情與善良。
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