泉州稅務：充分發揮“公職律師”作用為納稅人辦實事解難題

來源:福建日報 2023-12-26 08:50 http://www.vistrails.com/

　　“有了調解室，我們遇到疑難時，就可以更順暢地反饋問題，尋求幫助。特別是線上調解這種方式，大大提升了解決問題的效率，必須點贊！”福建省安能實驗室設備有限公司負責人感慨地說。

　　據介紹，安溪縣稅務局針對納稅人繳費人所盼所需，在湖頭分局設立稅費爭議調解室，探索基層分局調解服務三項工作機制，建立“稅e沙龍”多方線上會診機制，召集稅費爭議調解團隊、聯動市稅務局公職律師及縣局股室業務骨干，聚焦矛盾點與風險點，逐一進行風險排查，細化政策執行口徑，制定爭議調解對策，實現“云端聚力、共解爭議”。

　　近年來，泉州市稅務部門出臺《泉州市稅務系統公職律師管理辦法》，持續優化全市稅務系統公職律師工作機制，充分發揮公職律師“稅+法”綜合優勢，推進新時代“楓橋式”稅務所（分局、辦稅服務廳）建設，助力稅費政策落實、執法方式優化、問題爭議化解，切實為納稅人繳費人辦實事解難題。

　　在泉州鯉城區，稅務部門在成立全省首個法律顧問（公職律師）涉稅費爭議調解中心的基礎上，又成立稅費爭議調解團隊，推行簡單爭議“即時辦”、一般爭議“團隊辦”、復雜爭議“合力辦”等稅費爭議分級分類管理辦法，打造集化解涉稅費爭議、防范執法風險、優化涉稅費咨詢等功能為一體的平臺，大力推進新時代“楓橋式”稅務所（分局、辦稅服務廳）建設，將涉稅爭議預防在源頭，化解在基層。自試運行以來，中心已成功調解涉稅費爭議9起，調解成功率、滿意率達100%。

　　值得一提的是，今年以來，泉州全市稅務系統還組建包括公職律師在內的14個稅費優惠政策落實工作專班和42個“項目管家”稅收服務青年突擊隊，助力企業發展，累計開展上門走訪服務495戶次，收集、解決問題訴求102個。

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責任編輯：凌芹莉