交警部門推出一系列便民舉措
在車行可申領臨時牌 處理違法不用跑多趟
“車輛臨時號牌可在經授權的4S店申領!” 作為便民舉措之一,近日,省交警總隊下發《關于貫徹落實公安部〈互聯網交通管理業務工作規范(試行)〉有關核發臨時行駛車號牌工作的通知》,決定在全省推行委托汽車銷售單位核發臨時行駛車號牌(簡稱臨時號牌)工作。記者還了解到,今年以來,泉州市交警支隊交通違法窗口推出了5項便民利民措施,市民辦理相關業務時不用再跑多趟。
市交警支隊推出多項舉措方便市民
車行可核發臨時號牌
據警方介紹,以往市民買了新車,需到注冊地車管所辦理機動車注冊登記,如需申請臨時號牌,則由車管所核發。新規出臺后,經警方授權的汽車銷售單位即可接受車主委托,直接核發臨時號牌。臨時號牌可當場制作,立等可取。
據了解,核發的臨時號牌種類分為轄區內和跨轄區臨時號牌??巛爡^臨時號牌最多只能核發1次,有效期限最長不得超過15日;轄區內臨時號牌最多只能核發2次,有效期限最長不得超過7日。同一輛車核發臨時號牌次數不得超過2次??巛爡^臨時號牌行駛區域僅限福建省境內。
據介紹,申請受托核發臨時號牌的汽車銷售單位,必須具備相關條件:必須是獨立的法人,具備汽車銷售資質,有固定的銷售門店,汽車銷量穩定,信譽良好,且最近3個月的汽車銷量不低于50輛;經設區市公安局交警支隊車管所培訓的臨時號牌核發工作人員2人;具備供辦理核發臨時號牌的辦公場所,配備互聯網計算機、證件專用打印機、高拍儀、復印機、存放空白臨時號牌的保險柜和存放機動車檔案資料的專用文件柜及場地視頻監控等設施設備。汽車銷售單位應當在支隊授權范圍內,為本單位已銷售的,需申請辦理注冊登記業務的汽車,或未銷售的,需在汽車銷售單位間調貨的汽車核發臨時號牌。
如果出現不按規定建立臨時號牌核發檔案、不按規定審核和收存憑證證明、由非經車管所培訓人員核發臨時號牌等違規情形之一的,公安交警部門將暫停其核發臨時號牌業務,待整改完畢后方可繼續核發臨時號牌;出現2次以上(含2次)上述情形,直接取消其核發臨時號牌資格。如出現更為嚴重的以單機版打印臨時號牌、套打臨時號牌或核發虛假臨時號牌、以核發臨時號牌名義違規收費、通過非法渠道購買或獲得臨時號牌等違規情形的,直接取消臨時號牌發放資格,3年后才可再次申請受托核發臨時號牌業務。
處理違法可現場繳費
近日,市交警支隊交通違法處理窗口旁,郵政銀行的繳費窗口已經開放。以前,駕駛員處理好交通違法后,要到銀行去排隊繳費;現在,駕駛員在窗口處理完交通違法,可直接在邊上的繳費窗口進行繳費。繳費窗口的開放,一站式解決了市民處理違章要跑多趟的情況。
記者還獲悉,6年免上線年檢的新車也可以直接在支隊的處理窗口進行年檢,不用處理完交通違法后再跑到車管所年檢,方便了群眾。據交警介紹,高峰期時,市交警支隊相關窗口一天可處理70輛車子的年檢業務。
24小時自助查詢違法
以往,有些需要處理交通違法的市民會遇到這樣的情況,上班時間自己沒空,下班時間窗口沒開。為了繳納一次罰款,有時要特地跟單位請假。為此,泉州交警支隊的一樓違法處理大廳,特地和福建省工商銀行合作,設立了一臺24小時自助查詢處理繳款機。該機子全天候為市民開放,提供交通違法查詢、免記分違法行為處理及繳款、全省的現場簡易處理單繳款。
這樣一來,如果市民不確定自己是否存在交通違法,可以先在該機子進行查詢。對于不用記分和簡易處理單的處理,也可以在該機子上自助進行操作。如果有存在不懂的地方,還可以向引導員進行咨詢。
免費復印方便群眾
今年,市交警支隊交通違法窗口處新增了一臺復印機,為市民提供免費復印的服務。據了解,以往若是市民忘記復印相關證件,只能自行出去外面找復印店復印,復印回來后有時還會錯過叫號的時間,只能重新排一次隊。在窗口處,現場還有一名專職的引導員,指導群眾辦理相關業務的流程,幫助不了解機器的市民進行打印、復印、打單等。
遇兩個問題可申訴
發現自己的車輛被監控抓拍,出現違法信息錄錯了,或者車輛被套牌,不少車主往往搞不清楚該去哪里申訴。“你車在泉州,可能在省外被套牌,這樣跑去省外處理,非常折騰。”泉州市交警支隊違法處理窗口負責人說,電子監控抓拍的違法,由于錄入量大,可能會出現一些錄入錯誤的情況。對于錄錯和套牌這2種情況,只要是在泉州范圍內發生或者泉州籍的車輛,到該窗口均可以被受理。
泉州交警有辦法處理的情況,他們會直接進行處理。若涉及其他地方的交警部門,泉州交警也會跟當地的交警取得聯系,讓他們進行處理。這樣,就避免了群眾投訴無門或者來回折騰的情況。
自助填表機提高效率
據市交警支隊相關負責人介紹,處理交通違法事項時,需要一張《道路交通安全違法行為當事人自述材料》,而填寫這張單子根據當事人的書寫速度,一般需要5—9分鐘,這樣就減慢了處理速度?,F在,交通違法當事人來大廳處理交通違法事項時,可通過自助填單機完成原本在窗口中耗時影響辦事效率的手工填單工作,窗口人員就可以快速進行業務辦理和快速叫號,大幅度提高窗口的辦事效率,減少當事人辦理相關業務的等待時間。
目前,市交警支隊一樓交通違法處理大廳配備3臺自助填單機,訂制設備將陸續到位。接下來,將在使用過程中逐步完善系統功能,并分期分批推廣普及,最大限度地服務群眾。(記者 黃楓 通訊員 陳志剛 文/圖)