N本報記者 吳月芳
本報訊 因對物業服務不滿,小區業主拒交物業管理費;因收費不足,物業企業降低服務質量……如此導致惡性循環的現象,并不鮮見。記者昨日從泉州市物業管理規范提升工作會議上獲悉,提高物業管理水平已被納入泉州“城市建設管理年”的重要內容,日前將開展為期一年的規范提升物業管理專項活動,定期或不定期考核物業服務企業服務質量。同時,今年上半年內泉州將完成對物業服務費指導價的重新核定,并對物業小區服務及收費進行檢查。
根據活動方案,從本月底開始,全市將加大對物業行業的監管力度,出臺一系列規范性文件,加強專項維修資金管理。各縣(市、區)將各自選擇1到2個建成10年以上沒有物業管理進駐的老舊小區作為試點,通過整合老舊小區劃定物業管理區域,實施小區綜合整治。
在老舊小區面貌初步改善、具備物業管理條件后,再根據小區實際和居民的意愿決定是否引進物業管理,或者業主自行管理。到今年年底,泉州市計劃實現符合成立業委會條件的物業管理小區成立業委會達到40%以上。
據介紹,同時,今年上半年內泉州將完成對物業服務費指導價的重新核定,并對物業小區服務及收費進行檢查。目前,物業服務企業考核暫行規定已經印發,各縣(市、區)房地產主管部門開展考核工作情況進行檢查,對物業企業規范服務情況進行抽查。通過考核對成績優秀的企業將被通報表揚,考核成績較差的企業將被責令限期整改;整改不到位的,采用降低其物業資質等措施約束企業。
此外,為約束業主惡意拖欠物業管理費的行為,主管部門除做好協調工作外,將指導企業依法依規催討物業欠費,對惡意欠費拒不交納的業主通過人民法院訴訟解決。同時,建議人民銀行泉州分行將可以認定業主拖欠物業費用的事實,納入銀行個人征信系統。