閩南網7月27日訊(閩南網見習記者 鄒露露)“您上車慢一點兒,刷了愛心卡,去愛心專座那里坐著吧,座位比較低,比較方便”;“帶小孩子的,把小孩子拉好了,別磕到摔倒了”……操著一口四川話的王朝仕師傅就這樣耐心地對幾乎每一個上車的乘客說道。
2006年以前,王朝仕師傅還是四川老家的一名客車司機,后來,他來到泉州,就職于泉州公交第二分公司。每天往返于外國語中學和海星小區之間,早起、晚睡對于54歲的王師傅來說,早已經成為習慣,天天和乘客們打交道就成了家常便飯。
他選擇多一些主動,多費一些口舌,只為方便乘客。“現在好多乘客等車的時候總喜歡低頭玩手機,回過神來才發現自己錯過了公交。”王朝仕師傅說,每次車子快要到站的時候,只要他看到站臺上站有等車的人,他都會提醒他們,是否要上車。另外,因為8路公交車的運行路線比較長,有些乘客容易忘記下車前提前按鈴準備,為了避免乘客坐過站,每到一站,他總會提前問上一句“有沒有人下車”。
說起與乘客之間的互動,那是去年冬天的事情,王朝仕師傅至今仍然印象深刻。當時,車子就要到福醫大附屬泉州一院泉州一院站了,王師傅和往常一樣的速度開著車,突然有位乘客臉色不太好,似乎身體不太舒服,這位乘客表示,希望王師傅能稍微快開一點兒到福醫大附屬泉州一院。“這個乘客告訴我他的胃實在不舒服,希望我趕快到醫院,他要看醫生。”王師傅說,其實這樣的情況還是蠻多的,他只能在保證安全駕駛的情況下,盡量滿足乘客的要求。
“我的人生信條就是踏踏實實干好本分工作,才對得起別人對我的信任,才對得起這份工資。”早年良好的部隊生活習慣一直伴隨著王師傅:一件事情要么不做,要么一定要做好。
【泉州十佳文明公交駕駛員】
目前,2016年“泉州十佳文明公交駕駛員評選”活動正在火熱進行中,該活動旨在樹立公交文明服務典型,增強駕駛員安全文明服務意識,營造文明和諧的公交出行環境。
活動期間,閩南網將全程進行跟蹤,推出文明公交駕駛員事跡系列報道。
本次評選活動由泉州市交通運輸委員會、泉州市國資委、泉州市交通運輸集團主辦,泉州公交發展有限公司、閩南網承辦,交通銀行股份有限公司泉州分行協辦。
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