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    洛江區積極探索建設“崇軍驛站” 賦能退役軍人服務升級

    來源:大美洛江 2023-12-08 11:38 http://www.vistrails.com/

      近年來,洛江區按照“資源整合、共建共享”的思路,積極探索建設“崇軍驛站”,賦能退役軍人服務升級,為廣大退役軍人提供個性化、精準化、多元化服務。

      積極探索 拓展服務廣度

      建設“崇軍驛站”是洛江區探索社會化擁軍模式,動員廣大退役軍人、社會力量為現役、退役軍人開展尊崇優待服務的一項有益嘗試,目的在于及時、就近的解決廣大現役、退役軍人“急難愁盼”的問題,為廣大退役軍人提供一個一體化、便捷式的服務平臺,切實做到“想退役軍人所想、辦退役軍人所需”。

      近年來,為年滿60周歲農村籍退役老兵等1000余人提供免費安裝數字電視寬帶。為讓這項措施落地生效,讓老兵和優撫對象滿意,2022年底,在馬甲廣電營業廳建設“崇軍驛站”,組建以廣電業務員、老兵志愿者為成員的服務團隊,專門為服務對象上門辦理安裝、日常故障維護等服務。

      依托“黨建+鄰里中心”,在橋南社區和仙公山風景區建設“崇軍驛站”,組建老兵志愿者專門為前來參觀旅游的現役、退役軍人提供精準化、多元化的服務,努力把各類服務資源聚集到“黨建+鄰里中心”,暢通服務退役軍人“最后一米”,打造“零距離”“嵌入式”“接地氣”的服務平臺,夯實基層治理根基,展現洛江雙擁品牌成效。今年以來,“崇軍驛站”共接待退役軍人10000多人次,為退役軍人提供咨詢、優惠、優待等服務。

      夯實基礎 挖掘服務深度

      在建設“崇軍驛站”過程中,堅持以夯實基層基礎、提升服務效能為著力點,在“崇軍驛站”設立榮譽墻、軍旅記憶、老兵風采、軍隊老物件等四大模塊展示區,打造“從軍”特色,提升退役軍人幸福感、歸屬感;同時配備健身房、心理咨詢室、圖書室等公共設施,為他們提供休閑娛樂、溝通交流、心理疏導的場所,營造良好崇軍擁軍氛圍。制定驛站工作制度、明確人員配備,使“崇軍驛站”長期發揮作用。專門為“崇軍驛站”配備退役軍人事務員,做好政策宣講、矛盾化解、思想教育等,引導老兵聽黨話、跟黨走。組建“老兵調解隊”,以老兵服務老兵的工作模式,為退役軍人提供糾紛調解的服務,及時就地化解退役軍人矛盾糾紛。自發組建退役軍人志愿服務隊,秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,開展景區常態化巡查、應急救援、文明勸導、扶弱助困、義務講解等志愿服務。志愿隊組建以來,先后常態化巡查500多人次,應急救援15次,義務講解3000多人次。

      多措并舉 提升服務高度

      “崇軍驛站”創新了退役軍人服務保障新模式,實現“資源共享、優勢互補、互利共贏”的目標。下一步將繼續擴大“崇軍驛站”覆蓋面,與銀行、醫院、公交公司、社保醫保中心等聯合建設“崇軍驛站”,結合地方實際和退役軍人需求,延伸服務保障范圍,做到“哪里有退役軍人,哪里就有我們的服務平臺和服務人員”,用心用情為退役軍人提供優質貼心、精準高效的專業服務,將“崇軍驛站”打造成退役軍人和現役軍人的“歇腳地”“加油站”和“出發點”。(吳蓓蓓)

    原標題:爭優爭先爭效 | 服務升級!洛江這個驛站很貼心→
    責任編輯:連培煌
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