9月起 洛江城區實行自主停車自主掃碼繳費

　　洛江區智慧停車項目即將啟動，即日起至8月31日，該項目進入試運營階段，9月1日正式運營！

　　8月7日，洛江智慧停車指揮中心啟動，洛江智慧停車項目進入試運營階段。洛江區委常委、區政府黨組副書記王昭昭參加啟動儀式。

　　現場，王昭昭、洛江國投集團董事長、中國移動洛江分公司總經理、廈門帝嘉云聯信息技術有限公司洛江分公司負責人為洛江智慧停車指揮中心揭牌，并按下啟動鍵，共同聽取相關負責人介紹洛江智慧停車項目情況。

　　即日起至8月31日是洛江智慧停車試運營階段，試運營期間，停車用戶將享受“一分錢停車”活動，用戶每次停車只需支付一分錢，不受停車時段、時長限制，支付成功后即可參加抽取停車抵用券活動，中獎后將發放到個人管理中心，9月1日正式運營后即可抵用相應的停車費用。

　　洛江城區智慧停車項目實行全無紙化，無人工收費，先停車后付費、自主停車自主掃碼的收費模式。每個停車位設有車位檢測器，檢測是否有車?？?。停車后，停車人可通過微信、移動app等掃描停車位二維碼或者手動輸入停車泊位號確認本次停車，后臺系統就會有相應的登記開始計時計費。當車位檢測器感知車輛離開后，后臺系統將向車主推送停車賬單，或者自動扣款。

　　洛江智慧停車指揮中心主要用于洛江智慧停車項目的管理運營、指揮調度，設有巡檢組、技術部、客服組、財務部等多個部門，可以查看所有關于洛江智慧停車泊位的相關數據、車位當前使用情況，如使用率、周轉率、掃碼率、繳費率、欠款金額等，便于直觀清楚地了解整個項目的運營情況。

　　“智慧大屏上面的數據是非常詳細的，包含每天總停車次數、掃碼率、貼單率等，熱力圖可以很直觀地看到每條路、每條街的泊位使用情況，如果有用戶不懂得使用，可以通過客服電話，直接打進我們指揮中心的客服部來咨詢，客服會詳細耐心地一步步引導他停車。”洛江智慧停車項目經理吳清河介紹道。

　　洛江智慧停車全天逢停必掃碼，為了推動項目順利運行，洛江智慧停車指揮中心設置了巡檢員隊伍，并為每位巡檢員配備巡檢終端。如果車主停車5分鐘內未啟動掃碼并確認停車，指揮中心系統會監測到異常狀態并派發取證工單到就近巡檢員的巡檢終端，巡檢員將第一時間到達現場指導協助車主按流程規范停車，必要時會對拒不配合的車主進行拍照取證錄入系統或將按違停處罰并納入征信。巡檢員在巡檢過程中，若發現違?，F象，也可通過巡檢終端向洛江交警大隊舉報。

　　“如果存在違停，嚴重影響交通秩序，巡檢員的終端上面有拍違停的功能，可以針對違停車輛進行圖片采集，采集的圖片直接上傳到洛江交警大隊，交警可以直接通過平臺下載，對上報的這些違章圖片進行審核，如果確定是違章現象的話，就會進行處罰。”吳清河介紹道。

　　當車主在使用洛江智慧停車系統時，如果有任何的疑問或異議，可通過“洛江停車”微信公眾號上的在線客服系統提交問題，或是撥打指揮中心的客服熱線88312123，客服將第一時間為車主解答處理，必要時會通過巡檢終端通知就近巡檢員前往現場為車主提供協助。

　　智慧停車項目將進一步盤活洛江的停車資源，緩解停車供需矛盾的現狀，提高停車資源利用效率和停車管理水平，促進城市交通和經濟社會協調發展，希望大家支持、配合、參與到停車規范管理工作中來，共同提升洛江整體文明形象。（吳珊珊）