山霞鎮：“五維并進” 共創小區治理新格局

　　自物業管理提升專項行動開展以來，山霞鎮堅持黨建引領，以各小區為主陣地，創新實施“五全工作法”，五維并進，扎實推進物業管理工作提質增效，切實增強居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

全行業落實

打牢物業提升底子

　　山霞鎮成立以鎮黨委書記為組長的物業管理提升工作領導小組，帶領8個職能小組深入各小區，聚焦民生需求，全面梳理問題表象，制定一小區一檔案、開展一周一調度。整合各部門資源力量，常態化開展人居環境整治、隱患排查、執法進小區等專項行動，累計完成環境巡查整治5次，完成隱患整改9處，統一開展小區安防演練1次，夯實物業小區管理提升基礎。

全角度宣傳

唱響共建共享曲子

　　全方位、多角度開展小區物業提升宣傳工作。通過微信公眾號、小區微信群等線上平臺，發布物業管理提升的動態信息、政策法規解讀等內容，增強居民的知曉度和參與度。線下則通過懸掛橫幅、宣傳冊、活動進小區等形式，搭建起居民與物業之間的溝通橋梁，激發居民參與物業管理的熱情，形成“人人關心物業、人人支持物業、人人參與物業”的良好氛圍。

全層級下沉

做實黨員賦能里子

　　發揮基層黨組織堡壘聚合效應，召集組建3支黨員志愿服務隊伍，進一步充實基層治理力量；實行“鎮領導掛鉤、在職黨員下沉、村兩委參與、居民群眾共治”的工作機制，在小區、樓棟設置“民情收集箱”，業委會辦公室張貼“微心愿”板塊，摸底收集居民“心愿”訴求，掛鉤領導、駐村干部及村“兩委”充分利用小區議事廳、惠女調解室等平臺進行一線調度，切實協調白鷺花園、金禾苑等小區新增電動車充電樁14個，修復破損路面33平、墻面10處，更換公共照明燈具12個、消防設施6套，完成矛盾糾紛化解調處2件。

全過程指導

開好專業賦能方子

　　采取單建、聯建、派駐黨建指導員等多種方式，逐步推動小區黨組織、“紅色物業”、業委會實現“全覆蓋”；通過“現場動員+會議推進+部門指導”三步走，為業委會籌備成立、協商議事、設施建設等方面提供專業指導；邀請第三方標準化建設專家為小區“把脈號診，對癥下藥”，助力小區物業管理標準化提升。

全方位監督

搭好紀法賦能臺子

　　“內外兼修”，保障各項管理提升措施的有效落實。一方面是加強內部監管，將黨建工作、居民滿意度等納入物業服務企業“信用檔案”考評內容，將評價結果作為物業準入和退出的重要依據。另一方面是加強外部監督，建立各小區小微權力監督群，邀請業委會成員、物業管理、片區民警、黨風廉政監督員等入群開展時時監督，同時聯合安辦、綜治、司法、公安等搭建多部門聯動聯處平臺，針對小區消防、設備維保、車輛亂停放等進行常態化巡檢，確保物業服務亂象得到有效治理。

　　山霞鎮黨委書記吳迪表示，通過兩個多月來的走訪調度及專項行動開展，山霞鎮各小區物業管理服務得到了極大的改觀。下一步，山霞鎮將壓緊壓實各方責任，充實多方力量，持續探索物業管理新模式，提升物業管理水平，深化黨建引領共建共治共享的小區治理格局，著力實現住宅小區從“住有所居”向“住有宜居”蛻變。