受互聯網時代用戶至上的洪流沖擊,科技創新也開始向用戶傾斜,越來越注重舒適化和人性化,來自海爾的天樽空調就是最好的例證,其健康人性的功能設計深刻體現了了科技對人的關懷。也因此,在近期海爾官網的預約活動中,天樽掀起了一股不小的“預約熱”。
根據來自海爾官網的調查顯示,在本次活動中,33.5%的預約者是因為看了天樽空調的圖片后對這款空調外觀感到新鮮好奇才預約。預約者韓先生就指出自己是因為天樽極具時尚感和科技感的外形才心動的,他認為天樽的外觀超出了他對傳統空調的想象。除韓先生之外,不少網友都表示新奇的外觀和顛覆性的風洞是他們預約天樽的最大理由。
當然,懂行的網友也不少,31%的預約者之前就對天樽空調有所了解,參與預約是出于健康的考慮。來自深圳的張先生在預約理由一項寫到“這款機型我在中央新聞看過,聽說不會得空調病,我是沖著這個才預約的?!辈还馐菑埾壬?,很多用戶都在預約中表示,家中空調送風太硬,長時間在這種環境下很容易患空調病,天樽空調涼而不冷的送風方式舒適,可以保護家人的健康。
而健康方面用戶關注度僅次于送風效果的是智能除PM2.5功能,有北京網友就表示,北京的空氣質量太差,PM2.5會影響健康,希望天樽能給她的家人帶去健康的家居環境。而來自西安的周先生則在預約理由上說,西安的PM2.5污染度長期霸占全國前十,希望能送他一臺天樽,讓他健康長壽”。另外,除了外觀和健康,因為天樽的功能、品牌等而參與預約的人數也占到了36%的比例。
從用戶的關注比例來看,一款優秀的智能空調,不止要“硬件過硬”,更重要的是能為用戶帶來更加舒適的生活。而天樽空調從最初設計理念形成到最終產品功能定位,均來源于海爾研發團隊與網友的多輪交互,因而在功能點上絕對契合了用戶需求,其未上市便掀起的“天樽熱潮”就是最好的證明。
據了解,隨著天樽空調預約體驗活動的進行,天樽空調大受好評,預約人數均創業內新高。目前,天樽空調預約活動仍在進行中,預約人數還在不斷攀升。
http://www.haier.com/cn/yxhd/2013/aircon1109/index.shtml