海爾mini洗衣機5項發明專利開啟內衣專洗新趨勢

來源:閩南網 2013-07-04 16:20 http://www.vistrails.com/ 海峽都市報電子版

　　互聯網時代，用戶已經成為主導企業創新發展的關鍵力量。在家電領域，洗衣機市場細分程度日益加劇，產品細分的勢頭也愈演愈烈，而海爾夏季主推的mini洗衣機作為世界上第一款內衣專屬洗衣機，不僅實現了對用戶洗滌需求的前瞻性把握，更因其對產品品類的顛覆創新而贏得了洗衣機乃至家電行業的關注。

內衣專屬洗滌超前滿足用戶需求

　　一直以來，女性內衣機洗尤其Bra機洗都是消費者無法碰觸的洗滌底線，原因不外乎健康、衛生和變形問題。海爾mini洗衣機為消費者帶來的洗滌生活是全新的、理想的：內衣洗滌不用再經過手洗揉搓、洗滌劑殺菌消毒、毛巾吸附水分等過程，在mini洗衣機中，清洗Bra等女性內衣一個步驟就可完成，不僅潔凈度高，而且不變形、殺菌消毒。

　　據mini洗衣機研發經營體長劉杰介紹，研發人員從全球范圍內收集到了超過2萬條用戶需求，“內衣機洗容易變形，無奈之下只好手洗”；“內衣花邊墜飾太容易在機洗時磨損或脫落”；“內衣和其他衣物共用一臺洗衣機，擔心細菌交叉污染”……用戶對內衣機洗的顧慮和擔憂非常明確——變形、殺菌、潔凈度，一款真正能夠洗內衣的專屬洗衣機成為研發團隊的研究課題。

　　事實證明，這一顛覆傳統的內衣洗滌方式迅速獲得了市場的認可，據中怡康統計數據，海爾mini內衣洗衣機上市第二周，就成功入圍波輪迷你全自動十大暢銷型號。

11項專利認證創新內衣洗滌新品類

　　作為專為女士內衣設計的洗衣機，毫無疑問，海爾mini內衣專屬洗衣機開創了洗衣機新品類，滿足的是用戶需要但是還沒有完全表達出來的需求，而這背后不僅是海爾mini洗衣機團隊對用戶需求的準確和前瞻性把握，也是以用戶需求為導向的技術創新和顛覆。

　　作為一個內衣洗滌的新品類，mini洗衣機的每個部件、每個參數都是從無到有的顛覆式創新，僅內筒一個結構系統就經過上百個筒模型調試以及數千次甚至上萬次的試驗。據統計，海爾mini內衣專屬洗衣機僅筒結構就有超過5項國家發明專利，整個洗衣機產品更是涵蓋了11項專利技術。除此之外，mini洗衣機還獲得了德國IF設計大獎，中國家電研究院好設計認證，以及紡織研究所“與手洗無異”等權威認證。

　　世界管理學大師德魯克說，與客戶結成同盟是決定企業未來的起點?；ヂ摼W時代背景下，用戶的參與使得過去以企業為中心的線性流程轉變為以用戶為中心的閉環過程，企業發展無不遵循“成也用戶敗也用戶”的邏輯。海爾mini洗衣機作為女性內衣專屬洗滌的品類開創者，在為消費者“定制”全新生活方式的同時，也引領行業進入了精確細分用戶需求的新階段。

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