“海爾在全球家電市場的品牌崛起速度非???,就像近年來中國經濟的發展速度一樣迅速,這超出了我們很多人的想象”。世界影響力組織執行主席LYNDONJONES對海爾的全球品牌影響力給予極高贊賞。而正是憑借在全球家電市場的品牌影響力和美譽度,海爾空調被世界影響力組織評為“世界名牌”產品。
有關報道稱,世界影響力組織通過對管理創新、經營穩定性、市場份額、銷量和客戶服務等指數的監測評價,不僅度量出以中國空調企業代表的海爾空調的世界品牌知名度,也透露出其成為世界名牌的背后是全球用戶認可的魅力。
全面領先世界空調市場
自海爾憑借在產品質量、售后服務、節能環保等用戶需求滿足方面的突出貢獻,成為沃爾瑪的全球空調供應商之后,海爾又獲得了美國零售渠道塔吉特青睞成為其獨家家用空調供應商。這為海爾空調的對美國用戶獨特的窗式空調審美習慣、高要求的安裝服務給予滿足的最大認可,也使得海爾成為美國市場排名第二的空調品牌,實現中國空調自主品牌出口美國第一。
不僅如此,在全球變頻技術最發達的日本,海爾成立了中國在當地首個最大最專業的變頻技術研發中心,在整合全球一流變頻技術資源的同時,也為全球消費者輸送了更領先的變頻技術,滿足了全球消費者對空調節能的更高需求。在巴基斯坦,海爾憑借立足當地用戶需求的本土化創新,海爾最大化滿足了巴基斯坦居民的家電需求,自2009年以來,連續五年市場占有率第一。
可以說,海爾緊盯全球消費者的不同需求,再結合自身研發實力給予深度滿足,已經成為中國乃至每一個出口國家用戶最受歡迎的品牌。
滿足全球用戶需求增強研發實力
海爾空調在全球市場取得了無數個第一,這也是海爾空調的全球戰略布局集中發力的結果?!拔覀円恢痹陉P注中國空調品牌在世界市場的發展,其中海爾是我們最想了解的”,世界影響力組織評委表示,他們對海爾空調的全球化布局非常感興趣。而實際上海爾空調通過在海外集研發、制造、銷售為一體的全球本土化運作已成為世界空調行業成功的樣板。
不過,海爾始終認為,在全球成熟化的市場上,為用戶創造價值的技術創新,提供滿足消費者差異化需求解決方案才會使自身產品更具競爭力。通過領先的產品技術和創新實力,海爾不斷引領著世界范圍內消費者的需求和全球空調行業的持續升級。從1985年推出中國第一臺分體式空調,1993年下線國內第一臺變頻空調,2003年首推無氟變頻空調銷往歐洲,2010年首創除甲醛空調,2011年末又首推全球最薄變頻空調產品,2013年,基于對消費需求的精準把握,海爾首創全球第三代變頻技術……海爾的每一次創新都為用戶創造價值并被中外競爭對手模仿。
尤為值得一提的是,海爾在2012年通過滿足12萬用戶需求而研發推出的帝樽空調引發了全球空調由方到圓的革命,還獲得了“影響世界的十大創意產品”。而這款產品也正是海爾精準把握用戶需求的有力證明。
“海爾代表東方中國人的智慧、創新,在改變和影響全球家電市場和消費潮流”,世界影響力組織執行主席LYNDONJONES對海爾在全球市場的表現給予極高評價。而對于海爾空調來說,盯住用戶需求,通過技術創新和整合資源生產高品質高品位的產品,已經助其實現了全球化市場的引領,成為“世界名牌”選拔賽中最大的贏家。