漳州薌城人社：社保服務暖人心，真誠致謝送錦旗
閩南網4月14日訊（通訊員 張文利 閩南網記者 周怡楠 文/圖）“多虧了你們的幫助，讓我愛人5年多的連續工齡可視同繳費，真不知怎么感謝你們”！近日，薌城區社會保險服務窗口收到一面寫著“認真嚴謹解民憂、溫情社保暖人心”的錦旗，送錦旗的黃女士還一直連連地致謝。
原來，參保人員陳某在2022年12月辦理完退休手續后不久，其愛人黃女士前來反映陳某1984年8月曾在江蘇省東?？h科委工作，到1989年9月才調出，但因其檔案材料不全，無法計算視同繳費年限，夫妻倆一直糾結此事。薌城區社保中心工作人員一邊安慰他們，一邊讓他們盡量去找原來的單位或同事，補齊相關原始檔案。兩個月后，黃女士僅提供了在網上查找的科委變更為科技局的職能部門介紹，說時間太久遠了，單位、人員變動很大，再加上跨省路途遙遠，兩夫妻還是沒有找到相關資料。在此情況下，薌城區社保中心急群眾之所急，想群眾之所想，抱著“盡全力、不放棄”的信念，通過電信114查詢到江蘇省東?？h科技局的電話，并取得東?？h科技局工作人員的理解和支持。東?？h科技局認真查找陳某的歷史檔案，并于2023年2月底給薌城區社保中心提供了陳某的人事局介紹信，轉正定級表及商調復信存根等原始材料。薌城區社保中心根據這些檔案，重新計發陳某養老待遇，陳某月增養老金七百多元。一直糾結的心終于落了地，陳某兩夫妻高興極了，并為薌城區社保中心嚴謹認真、盡心服務的態度所感動，于是有了文中開頭的一幕。
小小的錦旗和群眾的肯定，是對薌城區社保工作最大的認可。一件小事暖人心，百件小事聚民意，薌城區社保中心將繼續以實際行動踐行“辦實事、解民憂、惠民生”，以飽滿的熱情服務企業和群眾，以良好的工作作風和積極的工作狀態為企業和群眾提供更為優質高效的服務。
責任編輯：李曉靈
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