“一直聽說9月1日后要實行實名制,卻沒放心上,這不手機被停機了。”市區網友@夏天的夢在微信朋友圈發了這樣一條微信。原來,9月18日三明移動公布了首批停機號碼,她很不幸成為其中一位。
7369名“黑卡”用戶被停機
年初,工信部、公安部、國家工商總局聯合印發了《電話“黑卡”治理專項行動工作方案》,稱將在全國范圍內聯合展開為期一年的“黑卡”治理專項行動,并要求從9月1日起全面實施手機號實名認證。
為手機號碼實名戴上“緊箍咒”,今年8月份,我市三家運營商陸續與公安部門聯合發布關于手機號碼實名登記的公告,并通過電話、短信等形式告訴廣大消費者,要求他們務必在9月1日前進行實名補登。而9月1日過后,未實名的“黑卡”用戶將陸續被停辦查詢詳單、過戶、國際長途等業務,直至停機。
9月18日上午,三明日報官方微博發布全市7369名停機用戶中的部分號碼,引來許多網友圍觀。這是我市首批被移動公司停機的“黑卡”用戶,聯通和電信兩家運營商目前則尚未對用戶進行停機的舉動。
三明聯通公司市場部工作人員楊凌明告訴記者,公司前期對未實名的用戶限制繳費、查詢詳單等業務,10月10日后,將關閉來電顯示功能。三明電信公司也表示沒接到集團公司對用戶進行停機的通知。盡管目前還沒有停機舉措,但這兩家通信運營商均表示,將根據工信部的要求,在限制部分業務后,不及時進行實名登記的黑卡“用戶”,將會陸續給予停機處理。
手機被停機后怎么辦呢?三明移動公司客服人員表示,市民只要到移動營業廳或認證授權經銷商實名補登記,即可恢復使用,希望還未實名制的用戶盡快前去補登。
如何補登?如果是本人辦理,則攜帶本人的二代身份證原件、本機、服務密碼即可。他人辦理,要提供雙方的二代身份證原件、知曉密碼并攜帶本機辦理,并準備好5個通話號碼(需5天前3個月內的通話記錄)。服務密碼未改過的用戶,可撥打1259017獲取初始密碼。
對于有些市民不懂得自己的號碼是否實名制過,運營商均表示,可以通過撥打客戶服務熱線的方式知悉。
規范渠道 “黑卡”不能隨便賣
實名制還要從辦卡源頭根結,許多路邊店還有網絡平臺都有賣手機卡,他們給實名制嗎?對此,許多網友表示懷疑。網友@有情天說,在路邊買卡,難道還有人要求你實名制?網絡這么發達,手機卡淘寶網上到處都是,購買時也沒見要實名制。
源頭辦卡怎么管?其實,自從去年下半年以來,三家運營商都在規范營銷渠道下了一些功夫,除了集中培訓外,在各自授權的經銷店還配備了二代身份證閱讀器,店主通過肉眼查看人證是否一致,再把身份證通過閱讀器掃描進系統。
“未經過二代身份證閱讀器掃描,沒有實名登記的手機號碼,即使賣出去了,也無法激活使用。”三明電信公司實名制業務負責人姜其衛說,這種限制對于網絡銷售平臺同樣適用,這樣手機“黑卡”就沒有生存空間了。
如果經銷店,不管是實體的還是網絡的,違反了公司的規定,未進行實名登記售卡或者出現認證不一致的情況,每犯一次,公司將給予1000元/人次的處罰,連續發現2次以上的,將被取消代理資格。(記者 楊燕蓉/文)