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    平潭地稅局升級12366熱線 整合 “六能” 服務

    來源:平潭時報 2016-05-27 11:57 http://www.vistrails.com/

    ­  日前,記者從區地稅局獲悉,區地稅局結合“平潭地稅”微信公眾號建設,實現將12366納稅服務熱線由“聽得見的納稅服務”提升為“能問、能查、能約、能看、能聽、能辦”的“六能”型綜合辦稅服務平臺。

    ­  區地稅局通過“平潭地稅”微信公眾號連接12366納稅服務熱線電腦系統,二者配合,實現12366納稅服務的六大變化:一是能問,納稅人可撥打服務熱線咨詢涉稅疑問,同時可通過點擊登陸“平潭地稅”微信公眾號的“納稅人之家輔導站”,咨詢在線工作人員,工作人員將實時解答涉稅疑問;二是能查,作為12366熱線功能擴展,“納稅人之家輔導站”支持納稅申報情況查詢,隨時隨地了解申報情況;三是能約,微信公眾號上新開通“一手房契稅預約”功能,支持納稅人預約工作日內增量房契稅申報,提高納稅效率;四是能看,及時在微信公眾號上更新稅收政策,讓納稅人隨時隨地了解;五是能聽,服務熱線隨時接受納稅人服務投訴和建議,不斷提升服務水平;六是能辦,“納稅人之家輔導站”支持納稅人銀稅協議驗證,切實滿足納稅人電子化辦稅的需求。

    責任編輯:黃柳君
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