近日,女大學生李某向本報新聞熱線反映稱,國慶假期和外地朋友去吃“狗不理”,但被告知不能單點包子,只能點套餐,最低的四人套餐880元。“吃飯時,有一個同學趕過來,服務員一句招呼不打,徑直給加了三個包子一塊月餅一份湯一份粥,結賬時又強行收了103元。”李某說,“狗不理”是天津的一個品牌,一定程度上代表著天津的形象。這樣的狗不理包子,實在讓人吃不消。
據李某介紹,10月3日他們去的是狗不理水上北路店,兩位家長,兩個學生。“我的同學是外地人,大家就是沖著狗不理包子來的。”她說沒敢要包間,坐的是散座,服務員說現在是過節,只能點四人套餐,“每人一套包子(三個),還有月餅和粥,更多的是一些常見菜品。”大家都覺得不值,但朋友在場,也不能丟了面子,還是同意了。“吃飯的時候,另一個同學趕過來,服務員沒有通知我們,自行加了一個人的套餐。結賬的時候,價格漲到了983元。”套餐的高價令李某咋舌。她說,這不是強買強賣嗎?
記者在大眾點評網等處看到,很多消費者留言認為狗不理飯店菜價太貴,吃不起。記者多次電話聯系無果,遂趕到狗不理水上北路店采訪。在店內,記者看到了這份原價1008元、打完折880元的四人套餐。除了每人三個包子(單價12元)、一碗粥(10元)、一個老味月餅(12元)、一碗開胃烏魚蛋湯(38元)外,還有涼菜自制老味粉腸(58元)、菠菜拌菌菇(46元);熱菜罾蹦鯉魚(198元)、豌豆炒蝦仁(128元)、津味老爆三(108元)和清炒時蔬(58元)。
狗不理水上店副店長王勇接受采訪稱,節日期間慕名趕來的外地游客特別多,天天爆滿,因而出臺了“只能點套餐”的措施,“我們是明碼標價,已經在門前明示了。”王勇稱,狗不理各連鎖店只有包子價格統一,菜品價格并不統一,顧客嫌貴可以不吃。不過,他對“加餐未征求同意”的說法不認可。“服務員當時跟他們說了,只是店里客人比較多,聲音嘈雜,我們的攝錄也沒錄上。”
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