云端驗證 直擊租賃“痛點”
通過云計算、人工智能、大數據、征信、支付等技術能力的創新運用,新型智慧租賃平臺將真正切中目前住房租賃市場痛點,著力化解目前租賃市場普遍存在房源信息不真實、黑中介、毀約成本低、信息泄露等行業亂象,顯著改善廣大市民的租賃體驗。
本次深圳市住建局攜手騰訊,雙方把交易、服務、監管三大租賃環節全面接入騰訊云,同時將公共租賃住房、人才安居房、品牌公寓、個人出租等全部房源逐漸納入平臺管理,實現供求信息發布、交易撮合、在線備案、配套公共服務、智能化監管等十項核心功能的整合,促進住房租賃行業的全面數字化轉型升級,與深圳市住建局共同推動城市租賃市場的發展。
在交易方面,租賃平臺將通過數字技術的創新運用,實現房東、租客、中介經紀、租賃企業、房源等相關信息的云端存檔與驗證,有效地解決租賃過程中出現的假房源、假合同和假身份等問題。騰訊云將輸出來自騰訊優圖實驗室的語音活體識別和海量人臉識別等前沿技術,提供房屋核驗、身份識別、VR看房、在線備案、支付等全鏈條能力。值得一提的是,經騰訊海量數據訓練,優圖實驗室在國際權威人臉識別數據庫LFW上刷新紀錄,準確度高達99.80%,力保每一個房源達到“真房源、真身份、真委托”。
在服務方面,騰訊云將和政府聯合打造基于云端的全方位便民生活平臺,努力將與住房租賃相關的配套公共服務整合打包為“一站式”服務。騰訊云將為市民提供城市服務入口,直通積分入學、入戶、公積金提取、電子證件辦理等政府服務和金融保險服務,促進政府、用戶、物業之間的信息流通。未來,租賃平臺還將通過大數據分析和物聯網技術,實現房源的精準營銷、推薦以及智慧物業等智能服務。
在監管方面,平臺將建立覆蓋租前、租中、租后的后臺運營和處理機制,通過開放API數據接入、LBS精準位置服務、人工智能和大數據可視化交互系統,幫助政府建立深圳市“樓盤字典”和用戶畫像,實現數據可視化、高效、智能的后臺管理。
信用護航 共建健康租賃生態
除此之外,本次合作騰訊信用將聯合深圳市住建局構建一套成熟的租賃市場信用體系。騰訊信用通過履約、安全、財富、消費、社交五大維度,運用騰訊大數據等技術綜合評估得出個人的騰訊信用分。
騰訊信用分可以為租賃雙方保駕護航。例如,在深圳住房租賃平臺上推出基于騰訊信用分的免押險服務,滿足騰訊信用分650分以上(最高為850分)的租戶,即可購買信用免押險,享受免押金入??;并提供違約保障,通過完善的信用體系保證雙方履約,助力誠信社會的建設。
值得注意的是,新型智慧租賃平臺還將著力解決租賃市場的信息安全問題,防止個人信息泄露,重塑健康的市場環境。例如,平臺可能推出類似滴滴司機與乘客之間的安全撥號功能,房東、租客與中介可以通過虛擬號碼聯系,交易結束,該電話號碼就會失效。這樣可以有效避免因個人信息泄露帶來的電話騷擾等問題。
此外,租賃平臺還注重共建共享,一方面它向市場相關主體機構提供標準接口,方便各方信息的上傳與驗證,另一方面它鼓勵房源提供方、租賃者與中介機構等形成互評機制,通過互聯網的反饋機制和優勝劣汰的獎懲機制,倡導健康、有序、繁榮和誠信的租賃生態。
落實“租購并舉” 打造深圳樣本
中央有關精神明確提出建立“多主體供給、多渠道保障、租購并舉”的住房制度,凸顯了房屋租賃市場的重要性。今年七月,住建部會同八部門聯合印發了《關于在人口凈流入的大中城市加快發展住房租賃市場的通知》,要求在人口凈流入的大中城市,加快發展住房租賃市場,選取了包括深圳在內的12個城市作為首批開展住房租賃試點單位,推進“租購并舉”。
深圳是一個年輕的移民城市,近年來憑借其創新力和經濟特區地位已躋身超一線城市。隨著流動人口和年輕人口比例不斷上漲,深圳又被稱作“候鳥城市”。據統計,深圳市租房人口高達710萬,住房租賃市場規模達1000億元以上。業內人士認為,深圳住房租賃平臺的建設與完善有望為其他城市提供樣本和經驗。
騰訊方面表示,深圳市住房租賃交易服務平臺的推出,將成為加快租賃市場試點工作的重要一步。未來,騰訊將和深圳市住建局不斷完善平臺功能和運營體系,通過“一站式”智慧租房服務,讓“來了就是深圳人”落到實處,讓“住有所居、租購并舉”的新型住房制度在鵬城落地。(全媒體記者/張光巖)