二、熱門電商APP
2016年雙11期間用戶使用行為分析
接下來是重磅的雙十一用戶行為分析,注意,絕對不是瞎扯什么年齡段男性女性愛買什么東西愛逛什么,是實打實的干貨,Mr.QM向毛主席保證:絕對干貨,看完必有收獲,沒有可以打我。
先來看看雙十一期間熱門電商APP的人均日使用次數和時長。QuestMobile數據顯示,雙十一當天,淘寶、天貓、京東的人均日使用次數分別為9.7、8.6、7.5,人均日使用分鐘數是41.4、29.1、28.8。
值得注意的是,蘑菇街、閑魚、聚美優品在11日沒有持續之前的上漲勢頭,竟然出現了下滑,該說什么好呢?閑魚可以理解,因為是二手交易的,聚美優品、蘑菇街就頗有點尷尬。
早在2015年上半年,Mr.QM就曾分析過,從買手模式導流起步、被淘寶封殺不得不轉型自營電商之后,蘑菇街、美麗說等一直試圖掙脫淘寶平臺的影響,然而,隨著淘寶大數據算法、買手自媒體鏈條不斷成熟,其他平臺的處境越來越艱難。
如果雙十一的狀況持續,不得不讓人懷疑,由于整個行業用戶和流量增長乏力,大平臺尤其是淘寶正在拼命強化各種入口、方式吸納更多流量和用戶,比如UC的轉型、“優酷+電視臺”、買手自媒體、大數據算法等等,如同“北冥神功”一樣,萬源歸一。如果確認這一點,那么,接下來,電商進入“生死劫”的結論也就不為過了。
接下來看看雙十一期間幾家頭部電商APP的下單率和下單量,或許可以證明,前面的結論更為驚悚。
從下單率上看,天貓在雙十一當天幾乎飆升到了驚人的30%,淘寶也接近23%,相比之下,京東勉強爬過了20%。而對照實際上的下單量,可以直觀地感受到各APP的相對關系。
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