境外媒體稱,中國國家發展和改革委員會25日表示,打擊“炒信”協議是全國“社會信用體系”大型項目建設的一個組成部分,該項目于去年宣布,旨在提高網絡上的可信度。
兩萬網店列失信黑名單
據香港《東方日報》10月26日報道,發改委同時公布“失信企業”黑名單,近兩萬間企業被列入懲戒對象,要求電商在今年“雙十一”留意有關問題。
發改委公布近兩萬家失信企業黑名單,包括逾二千家被吊銷的企業,并在網上作出公示,以便消費者識別。
發改委又向商家及消費者提出建議,如要求服務單位進行實名登記、各大網站要在“雙十一”前聯手消除制造虛假交易商戶等,同時提醒消費者要避免在網店綁定自己的銀行卡號,以免個人資料外洩。
內地網購熱潮近年“勢不可當”,不少人在網購商品時都會參考網店的信用等級或消費者對商戶的評價,有商家為推高人氣,刻意利用大量網絡虛擬交易炒作信用,目前已出現職業化、專業化的炒信組織,規模愈來愈大。今年稍早就有22萬個賣家涉刷單炒信,被淘寶處以“降權”處罰、六千多個賣家被封店。
有見及此,發改委25日在發布會上特意安排阿里巴巴、騰訊等十一家電商代表,共同簽訂反炒信訊息共享協議,以防止網店以刷單炒信欺騙消費者。
發改委出手整治“炒信”行為
據英國《金融時報》10月26日報道,多家中國大型互聯網企業同意對政府共享數據,以打擊虛假網絡信息。但此舉也引發關于隱私安全的擔憂。
中國最大的一些互聯網公司已同意對政府機構共享數據,這一努力旨在消除對出租車、餐館等服務的虛假網絡評論。
阿里巴巴(Alibaba),騰訊(Tencent),京東(JD.com),58同城(58.com)、滴滴出行(Didi Chuxing)以及百度(Baidu)都已同意支持這一舉措,此舉旨在提高消費者在網上的信任感。中國電子商務中充斥著虛假銷售和評論,商家用“刷單炒信”的方式獲取更靠前的排位和更多銷量。
發改委新聞發言人趙辰昕表示:“(‘炒信’)產業鏈規模越來越大,對電子商務健康發展的危害越來越突出。”
這一說法雖然聽起來有利于消費者,但也有人擔心,收緊關于網絡評論和交易的規定將幫助政府創建更準確的中國公民資料。一位官員承認,發改委將編制“炒信黑名單”,作為一項“聯合懲戒制度”的一部分。
去年發布的“社會信用”計劃已然確立了這樣的目標:不僅要用算法和大數據對公民信用評分,還要對他們的整體“誠實度”和“可信度”評分。
發改委國家信息中心副主任周民表示:“守信聯合激勵和失信聯合懲戒是我們國家社會信用體系建設頂層設計的一項重要內容。”
這一信用體系取決于中國大型互聯網公司對其共享用戶數據,不過關于哪些信息會被提供給政府的具體情況尚未披露。一家大型互聯網公司的員工承認,“這主要是我們負責政府關系的人員推動的,我們不清楚任何細節”。
中國最大搜索引擎百度以及電商集團阿里巴巴表示,他們相信該體系有助于保護消費者免受欺詐。