律師說法——
未經告知的直播行為存在侵權
在隨機采訪中記者發現,絕大多數人雖然都聽說過監控攝像頭有可能存在的泄露隱私隱患,但對于自己可能被上網直播的情況都不了解。就如同上述情侶,即便是在公共場合,亦不能接受毫不知情的被直播。
對此,浙江金道律師事務所高級合伙人黃河律師表示,在公共區域,如果商家和個人只是為了自我安全訴求等因素而合理使用監控,并沒有對攝錄內容進行實時上傳或用做他途,這種攝錄行為是可以的。但如果是在攝錄人不知情或未經同意的情況下,就將攝錄內容上傳到網上,這種行為就侵犯了當事人的隱私權。此外,如果在被攝錄人不知情和未經同意的情況下,將攝錄內容作為商業宣傳等所用,那就還涉及侵犯肖像權的問題。
昨天傍晚,當記者試圖再度打開“蕓臺書舍”平海店的直播窗口時,發現該設備的狀態顯示已經成為“攝像機已離線”。
公司回應——
360公司稱網文存在事實性錯誤
面對這場風波,昨日,360公司對記者回應稱,水滴直播不是一個獨立的產品,只是360智能攝像頭的附加功能而已。360智能攝像機作為安防產品,是默認關閉直播的。是否開啟直播功能,完全取決于購買的商家自主決定。
360公司多次強調,對于商家直播,水滴平臺強制要求商家在直播區域設置明顯直播提示,以提示顧客,對不按要求告知用戶的機主,會強制要求停止直播,并稱早就開始以免費贈送直播提示貼紙、對用戶加強安全提示、公示直播協議要求等舉措避免隱私不當泄露。
此外,360智能攝像機團隊亦公開發布聲明,稱該文章導致部分消費者產生恐慌,并存在事實性錯誤,例如360并未向大部分商家免費贈送智能攝像機,并稱“水滴直播平臺一直對用戶提供的直播畫面、圖片和評論進行嚴格審核,并建有一支近百人的審核員團隊,每天24小時對直播內容進行審核把關。”360還稱,正著手建立凡涉及公共場所直播開通1小時內,必須上傳貼紙張貼和攝像機安裝照片進行驗證,不合格的將予以下線處理。(浙江在線記者 陳偉斌 黃小星)
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