餓了么及百度外賣“未來物流”戰略發布會舉行

來源:網易科技報道 2017-11-21 16:32 http://www.vistrails.com/

　　11月21日消息，餓了么及百度外賣“未來物流”戰略發布會舉行，本次大會是餓了么與百度外賣合并后首次共同亮相，集團高層介紹了雙方融合的最新進展，并發布未來物流戰略。兩家公司還展示了智能調度系統、智能耳機等一系列及時配送技術的創新成果。

　　集團CEO張旭豪在會上表示，未來十年，人工智能和OMO（Online Merge Offline）是獨角獸成為“新BAT”的兩大機會點，即時配送是其中最大的應用場景之一。他認為，人工智能和OMO的浪潮，將推動即時配送發展成繼商家自配送、勞動密集型配送平臺后的“3.0形態”，即技術密集型配送平臺。

　　餓了么未來物流戰略核心，就是打造以用戶體驗為中心、創新科技為動力、智能系統為基礎的即時配送體系，推動即時配送行業完成第三階段轉型。

　　據集團物流技術團隊總負責人崔代銳介紹，智能調度能否替代，甚至優于人工調度，主要取決于五個維度的表現——路線規劃、時間預估、決策模型、分配方案、供需平衡，而當前的百度外賣智能物流在各項指標上均穩定優于一般人工調度。最新一代的智能物流5.0，在此基礎上實現了全程調度，降低騎手返回商圈的空駛率，返程成本平均降低62%，騎手收入穩步提高。

　　餓了么“方舟智能調度系統”負責人李佩則表示，餓了么智能調度不僅能對用餐時間、騎手計劃、未來訂單負載等基本參數進行預測，還能學習專家調度員的改派行為，結合訂單峰谷、冷熱食品、新老騎手等特殊場景優化調度指令。

　　據介紹，目前“方舟”已基本覆蓋全平臺運單。數據顯示，在首批測試的30城中，智能調度使配送時長縮短至28.62分鐘，準時率和好評率達99%。

　　在未來，百度外賣智能物流和餓了么智能調度及一系列智能硬件將形成優勢互補，逐步實現取送分離的人機配送，最終實現效率最優化的無人配送。

　　因應未來物流戰略成立的研發部門“餓了么π”在會上發布了新產品，供騎手通過語音交互操作手機的智能耳機模塊。

　　據介紹，該模塊內置于蜂鳥配送App中，適配市面上絕大多數主流耳機。騎手通過耳機激活模塊后，即可使用語音向App下達接單、導航、撥打用戶電話等指令，并實時獲得語音反饋。該模塊將于年底前在蜂鳥配送App全量上線。（張瀟瀟）

原標題：餓了么百度外賣合體后首次共同亮相，發布物流戰略

責任編輯：曾少林