商家二維碼被調換咋辦？微信支付寶會賠付損失
網易科技訊 7月26日消息，螞蟻金服CEO井賢棟26日宣布升級保障計劃，支付寶將對用戶的安全保障范圍從線上延伸到線下，用戶在線下掃碼導致被盜，商家的二維碼被調換、被覆蓋造成資損的，都將獲得賠付。
無獨有偶，微信支付團隊也在此前發布微信支付收款保護計劃，升級“二維碼收款”保護機制。顧客掃碼支付后，商戶的微信上會收到語音提醒。同時，針對收款碼被調換現象，微信支付團隊還開放了資金賠付通道，商戶如果遭遇調包并造成損失可報案并申請賠付。
井賢棟認為，新金融更加以用戶為中心，使安全將更注重與用戶體驗的平衡。在線上線下一體化的趨勢下，一端的風險可能來源于另一端，安全的內涵在不斷延伸，以前用戶更關注的是資金安全，現在，數據安全、隱私保護也是用戶十分關心的安全問題，網絡灰黑產業鏈的作案手段也在不斷翻新。世界上沒有100%的安全，再低的風險發生率，一旦發生，對相關用戶來說就意味著100%。
2005年，支付寶曾在業內率先推出“你敢付、我敢賠”的承諾，用戶資金被盜后全額獲得賠付。井賢棟今天在會上正式宣布升級保障計劃，正式推出“你敢掃，我敢賠”服務，將對用戶的安全保障范圍從線上延伸到線下，用戶在線下掃碼導致被盜，商家的二維碼被調換、被覆蓋造成資損的，都將獲得賠付。（溫泉）
責任編輯：曾少林
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