阿里巴巴正在加強對天貓賣家的管理力度。
天貓公布了涵蓋化妝品、家居用品、成人用品、虛擬商品等各品類商品相關標準,對賣家、問題商品、禁售商品等修訂了一些處理規范。規則于2016年6月30日正式生效。
化妝品臨保商品的管理規則最新標準中,天貓擬修訂商家應銷售剩余保質期大于九十天的商品。若商家點擊發貨時商品剩余保質期小于九十天的,天貓將下架該商品,同時每件商品扣兩分。有效期不可以寫詳見產品外包裝,必須具體展示,例如“保質期×個月”提醒。商品銷售時剩余保質期少于一年或少于三分之一保質期的必須如實說明,且需展示在商品詳情頁面醒目位置;剩余保質期少于90天的商品禁止銷售。
進口品方面,天貓要求進口化妝品需還填寫化妝品批準文號,國產特殊用途化妝品需填寫化妝品批準文號,國產非特殊用途化妝品需填寫備案編號。
記者從天貓規則頁面了解到,化妝品品類標準制定時間早在2012年3月2日,今年6月23日才開始正式修改。在此之前,產品保質期商家可以用“詳見外包裝”等描述,且沒有相關違規處罰規定。
天貓作為銷售平臺管理方仍有缺陷,相較而言實體門店就謹慎得多?!坝薪涷灥幕瘖y品終端店主為防止售賣過期產品一般都會按照半年、3個月等時間段對產品進行庫存清理。賣過期產品對實體門店信譽度影響太大?!睋P州佳佳化妝品連鎖總經理張慶峰告訴《化妝品財經在線》記者。
今年以來,阿里巴巴對淘寶、天貓賣家以及商品的管理越來越嚴格,處罰力度也越來越大。在最新標準中,微淘評論上也有了門檻限制。新增微淘信息要素不一致、違規店鋪信息推廣的違規場景。淘寶微淘平臺還將根據商家在微淘的信息發布質量、粉絲活躍度、違規行為等維度,限制微淘商家發布的微淘內容條數及微淘相關功能。