跨境電商借“黑五”造節 看京東全球購怎么玩？

　　經歷了“雙11”的網絡購物狂歡之后，發源于美國的“黑色星期五”商業大促接踵而至。因為看中了“黑五”購物節是跨境電商培養國內消費者認知度的好時機，今年各大跨境電商平臺紛紛對“黑五”提前布局，有志于將其打造成為中國跨境電商的狂歡購物節。

　　電商巨頭京東商城旗下跨境電商平臺京東全球購，首次亮相“黑五”就喊出了“擊穿雙11低價”的口號，剁手黨們有福了。

京東全球購的前世今生

　　京東全球購于今年4月15日正式上線，采用自營與POP商家入駐兩種模式，經過半年的發展，其SKU已經暴增到250萬左右，涵蓋母嬰、食品保健、個護化妝、3C鐘表、汽車用品、家居家裝、清潔日化、廚具潔具等跨境電商主營品類。

　　雙十一當天，京東全球購訂單量較2015年單日最高峰值增長近5倍。不難發現，京東全球購用戶購買力和潛在用戶規模巨大，這也為其備戰“黑色星期五”購物節注入了強心劑。

　　京東全球購的“黑五”玩法

　　依托于京東商城，京東全球購備戰“黑五”的目標很明確，那就是把“黑五”打造成由京東全球購引領的跨境電商狂歡購物節，京東全球購要成為這個節日里最閃亮的標簽。當然這一說法的坐實還得先從競爭中勝出再說。不如，我們引用“4P”理論對京東全球購做一番分析。

1、 產品：主打全品類高品質產品

　　產品方面，京東全球購通過自營B2C與POP平臺的B2B2C模式打造全品類的跨境電商平臺，滿足用戶一站式全球購的需求。一方面，京東全球購利用京東分布全球的供應鏈采購優勢，與國外各大知名品牌采用海外直購自營的模式，保證正品；另一方面，堅持標品帶動非標準的運營原則，發揮POP商家資源優勢，不斷擴充京東全球購的SKU數量與商品豐富度，并且通過嚴格的品控機制保證產品品質。于是從商品豐富度與正品保障兩方面塑造用戶口碑，建立京東全球購打造品質生活的品牌定位。

2、 價格：品質為低價護航

　　憑借京東強大的供應鏈采購優勢，京東全球購相對于其他跨境電商來說有機會享受到更低的采購成本。在“黑五”活動中，京東全球購打出了歐舒丹護手霜低至19.9元，德運奶粉低至49.9元，德國愛他美奶粉低至96元，花王紙尿褲低至55元的震撼最低價。雖然其中包含了補貼的因素，但是擊穿最低價的價格戰玩法無疑能夠引起用戶尖叫。而且京東全球購的目的也是通過知名品牌的標準化產品去提升京東全球購的正品低價口碑，從而帶動非標準化產品的銷量來盈利。

3、 渠道：微信朋友圈營銷玩起來

　　渠道方面，全球購已經慢慢從專注于PC端，開始向APP、微信等在內的多渠道發力。借助與騰訊集團的戰略合作的“品商”創新模式生意平臺，京東全球購在“黑五”期間將通過微信游戲互動為消費者提供6萬份豪禮，其中包括歐洲游、機票、iphone6s、天梭手表等。一方面微信本身具有營銷渠道的特性，另一方面移動端購物已經成為主流。

4、 促銷：全平臺生態鏈聯動出擊

　　“黑五”活動期間，京東全球購將推出“滿100減5”、“滿135減55”、“滿355減155”三重全品類自營滿減券，每日更有11萬張55元神券供消費者領取，并可與滿減疊加使用。另外，選擇京東支付的新用戶不僅可以享受“滿59減10”，還可以獲贈10元話費，而使用京東白條的消費者還可享受12期免息優惠。這樣一來，在“黑五”活動中，除了價格促銷之外，還充分發揮出了京東自身的生態鏈優勢，從而為消費者帶來了實惠與便捷。

京東全球購的未來發展猜想

　　對于電商尤其是跨境電商的用戶體驗來說，正品精品是基礎條件，直接決定著平臺的生死；豐富的SKU與充足的貨源是必要條件，決定著平臺的發展規模；而快速的到貨服務則是電商服務的口碑催化劑，直接決定著平臺的聲譽與發展速度。而京東全球購依托于京東商城，無疑具備很強的供應鏈整合能力以及強大的物流配送體系，在正品與低價方面都有保障，從而為塑造用戶口碑創造了基礎條件。

　　在倉儲體系方面京東早有布局。以最近投入的廣州自營倉為例，如果華南地區的用戶下單，在廣東自營的產品最快可以做到當天到達，絕大部分華南地區可以做到次日到達。就在昨天，京東與中國郵政速遞物流就雙方在全球范圍內的跨境電商業務簽訂了戰略合作協議，京東與“中國郵政速遞物流”已經完成系統對接，海外商品可以在多個口岸以個人物品方式進行清關，并從海外就開始全程追蹤商品的物流軌跡，這又大大提升了京東國際供應鏈的整合能力。在售后方面，京東全球購有專屬的客服來幫助用戶解決所有售后的問題，從而保證采購、倉儲、配送與客服全流程的用戶體驗。

　　最后，京東全球購采用B2C和B2B2C的自營與POP平臺雙模式，可以做到無論從客戶還是從商家的角度為用戶提供更多的選擇。而且，京東全球購在移動端還擁有在微信上的渠道入口與精準營銷資源，這是其他競爭對手所不具備的優勢。

　　總的來說，在跨境電商造節“黑色星期五”的活動中，必定是百花齊放，百家爭鳴的狀態。但是，當京東全球購這樣的巨頭加入戰局后，誰也無法等閑視之。在這個競爭殘酷的電商江湖，看好與不看好都不重要，重要的是誰能在廝殺中勝出，誰能笑到最后。一場跨境電商的競爭好戲即將上演。