近日,泉州市2023年度“五星級小區”評選結果揭曉,晉江市羅山街道羅裳社區下轄的安騰·幸福里、正榮潯興·世紀春天小區成功入選,成為基層治理創新實踐的標桿樣本。
羅山街道共24個小區,羅裳社區有8個,數量占街道的三分之一。面對8個不同類型的小區,羅裳社區是如何推進多元共治、精細化管理呢?
“羅裳共有羅裳華苑、倉邊新苑2個安置房小區和華美花園、伴山御景、中南雍錦院、中南·越院、正榮潯興·世紀春天、安騰·幸福里6個商品房小區。8個小區各有特點,在多番調研后,社區黨總支就以‘全域提升、分類施策’為原則,創新構建了‘134’工作體系。”羅裳社區黨總支書記蔡長健表示。
據介紹,該工作體系即堅持黨建引領1個核心,聚焦環境整治、設施升級、機制創新三大工程,建立網格管理、居民議事、監督考評、長效運維四項機制,形成具有羅裳特色的基層治理新模式。
例如,倉邊新苑、羅裳華苑兩個安置房小區的樓道及架空層常年存在雜物堆積頑疾。羅裳社區充分發揮核心作用,建立“三三制”工作法,即每月三次聯合開展整治行動,聯動物業、黨員、居民三方力量,有效破解安置房小區雜物堆積等頑疾。去年,倉邊新苑、羅裳華苑累計清運雜物50余車,實現公共空間“還位于民”的治理承諾。不僅如此,社區還通過建立“網格員日巡+樓棟長周查+居民隨手拍”立體監督網絡,形成環境治理閉環機制。
這樣的機制,最后受益的是住戶,最滿意的也還是住戶。“現在我們小區的架空層比原來大好多,活動空間越來越充足!原來什么破沙發、爛椅子都往這邊扔。”倉邊新苑住戶王先生說。
昨日,家住伴山御景的吳峰先生,騎著自己的電動車回到小區,便將車停放在小區的智能充電樁充電。他說,“現在方便多了,以前小區沒有充電樁真的很不方便,大家為了充電真的是‘各顯神通’。”
隨著電動車越來越多,轄區各小區沒有智能充電樁這一基礎設施短板愈發突出。面對居民“急難愁盼”,社區先后聯系物業、業委會、電動車第三方公司,在正榮潯興·世紀春天小區、伴山御景小區分別新增電動車充電位60個、80個,解決“充電難”“飛線充電”等問題。
“我們并不是只增加了充電樁,還協調業委會、小區物業、職能部門等,完成消防管網改造、地下車庫加裝照明設備等12項民生工程。”羅裳社區居委會調解主任、綜合治理主任張鑫鑫介紹,社區黨總支搭建“民情直通車”平臺,通過入戶走訪、線上問卷收集訴求327條,分類形成項目清單。針對小區居民的實際需求,形成了“居民點單,社區接單”模式。
值得一提的是,今年,伴山御景業委會完成換屆工作,中南雍錦院、中南·越院、正榮潯興·世紀春天、安騰·幸福里新組建業委會。至此,羅裳社區實現“紅色業委會”全域覆蓋。
“社區8個小區100%成立‘紅色業委會’,形成了社區黨總支、小區黨支部、紅色業委會三級聯動體系,協同物業、社區解決停車管理、設施維護等民生問題。這段時間以來,小區居民滿意度顯著提升。”蔡長健介紹,正榮潯興·世紀春天小區業委會成立后,立即打造了“鄰里議事廳”,通過“一事一議”機制累計解決停車位改造、綠化提升等問題43項,居民滿意度達98.6%。
“‘五星級小區’的創建不是終點,而是社區基層治理現代化的新起點。”蔡長健表示,下一步將深化“五星帶三星”創建機制,推動治理經驗在安置小區復制推廣,讓“幸福羅裳”的品牌成色更足。
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